Rattaché(e) à la Direction Générale, votre principale mission est de piloter et de mettre en œuvre la stratégie opérationnelle du pôle chauffeurs pour atteindre l’excellence visée : qualité de service et performance économique.
Vos missions au quotidien seront les suivantes :
Coordonner et optimiser le positionnement de Marcel et son offre auprès de nos chauffeurs partenaires ;
Mettre en application la feuille de route du pôle chauffeurs et coordonner les projets stratégiques dans le respect du budget alloué ;
Accompagner et encadrer les équipes opérationnelles (environ 12 personnes) dans l’animation de la relation avec nos chauffeurs partenaires et le pilotage du dispatching des courses ;
Assurer le traitement des incidents opérationnels et techniques et participer à l’amélioration de nos outils de pilotage ;
Assurer un rapport quotidien de l’activité du pôle en exploitant les données à notre disposition.
5 ans ou plus d’expérience sur un poste dans le domaine du transport de personnes et/ou de plateforme avec des aptitudes opérationnelles et une sensibilité commerciale.
Notre candidat(e) idéal(e) serait :
Reconnu(e) comme un(e) meneur(euse) d’équipe
Doté(e) d’une grande énergie
Un.une super communicant(e) avec un bon relationnel
Rigoureux(euse), organisé(e) et autonome
Fin.e analyste avec un sens du résultat
Créatif(ve) et proactif(ve)
Vous avez conduit et amélioré des opérations dans vos anciennes expériences ? Vous avez une appétence pour la mobilité ?
N’hésitez plus et postulez pour rejoindre l’aventure Marcel !
1- Entretien RH par téléphone de 20 mins
2- Réalisation d’un cas pratique
3- Entretien physique ou visio avec la Direction Générale
These companies are also recruiting for the position of “Conseil en gestion”.