LiveMentor recherche son “chiffre” , à savoir celle ou celui qui saura faire parler les milliers de lignes de données qui remontent en permanence de nos entrepreneurs.

Votre mission : donner vie aux chiffres pour nous aider à construire une expérience d’apprentissage hors normes - c’est à dire à l’écoute de ses utilisateurs, véritablement efficace et en itération constante !

• En collaboration avec les équipes opérationnelles, mise en place, suivi et optimisation des KPIs clés de notre expérience : Csat, NPS, taux d’engagement, avancées des élèves dans l’expérience…
• User research : construire l’expérience académique la plus fluide possible pour nos élèves
• Identification des frictions dans notre expérience
• Appui aux équipes opérationnelles (dashboarding, aide à la définition des KPIs…)
• Innovation : conduite de projets transversaux en partenariat avec nos équipes OPS et produits visant à l’optimisation de metrics clés (lancement de nouveaux produits, fonctionnalités…)

• Profil data analyst
• Ecole d’ingénieurs ou un profil Grande Ecole de Commerce ayant l’habitude de mettre les mains dans le cambouis de la data
• Une première expérience dans un environnement data exigeant et si possible hands on (start up) est souhaitée !
• Une bonne maitrise du SQL est un must have
• Une première expérience en Python est un nice to have
• Bonne connaissance des logiques CRM (Hubspot est un plus)
• Profil bricoleur smart : les combinaisons astucieuses de Typeform, Zapier et les recherches de pépites sur des forums sont votre tasse de thé !

Possibilité d’être basé à Paris, à Aix en Provence ou encore en télétravail total !