Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous reporterez au responsable du domaine ERP et vous aurez en charge les missions suivantes:

Missions de support aux utilisateurs : Support Niveau 2 et maintenance évolutive de l'ERP INFOR M3 :

• Support fonctionnel de l’ERP, prendre en charge les sollicitations des utilisateurs, l'analyse des incidents et la coordination des parties prenantes (y compris les prestataires en charge du développement)

• Capitalisation des connaissances et amélioration continue

• Mise à jour de la documentation (spécifications fonctionnelles, cahier de recette..)

• Identification des risques sur l'activité M3 et propositions de plan d'attenuation

  En fonction de l'activité et de la roadmap projet de l'entreprise, vous pourrez être amené à contribuer à des projets de migration d'ERP et/ou de montée de version.
  

Ce poste est pour si vous avez :

• Une expérience similaire significative (min 4 ans) obligatoirement dans l'univers de l'ERP INFOR M3

• Un niveau d'anglais courant (contacts réguliers avec des filiales à l'étranger)

• Une aisance relationnelle et une appétence pour le secteur industriel avec des contacts multi-sites

• Des connaissances techniques INFOR M3 seraient un plus