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Property Manager Cap Ferret / Bordeaux

Permanent contract
Bordeaux
Salary: Not specified
Starting date: August 31, 2022
No remote work
Experience: > 2 years
Education: Associate Degree

Le Collectionist
Le Collectionist

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The position

Job description

Sous la responsabilité du Area Manager du Sud Ouest (bureaux régionaux), le Property Manager a la responsabilité de la gestion des séjours clients et du développement d’un portefeuille de propriétés sur un périmètre donné : la Gironde et plus particulièrement le Cap Ferret. Son rôle s’articulera autour de deux axes :

Sourcing :

  • Identifier et sourcer des biens correspondant à notre collection sur la région
  • Visiter la propriété sélectionnée et compléter notre « questionnaire maison » et le mandat de gestion ;
  • Organiser les shootings ;
  • Saisir les informations pour la mise en ligne de la maison.
  • Sourcer les sociétés de ménage / linge et autres prestataires pour la conciergerie

Property Management :

  • S’assurer que chaque client est accueilli dans une propriété dont la personnalisation, le niveau de confort, les équipements et la qualité du personnel de la maison dépassent systématiquement ses attentes, où qu’elle soit située dans le monde ;
  • Résoudre les éventuels problèmes liés aux éléments ci-dessus avant, pendant et après le séjour du client de la façon la plus efficace possible, afin de maximiser sa satisfaction et celle du propriétaire.
  • Proposer et gérer l’offre de property management à l’année pour nos propriétaires
  • Manager l’équipe des local ops en répartissant les missions d’un nombre de maison donné et mise en place des plannings.

Pour cela il s’agit de :

  • Inspecter chaque maison avant une location et la personnaliser pour répondre aux différentes demandes des clients ;
  • Accueillir chacun de nos clients en respectant les standards de la marque Le Collectionist
  • Répondre aux différentes requêtes de nos clients pendant leur séjour ;
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de la conciergerie sur la destination ;
  • S’assurer du bon déroulement du check in et du check out et de la restitution de la propriété en bon état.

Environnement de travail
Le Collectionist est une scale-up en pleine croissance. Nous sommes aujourd’hui une centaine de jeunes talents entre nos bureaux marseillais, bordelais, parisiens, espagnols & suisses et nos relais locaux établis dans nos principales destinations. Nous construisons le voyage de demain et nous le faisons avec passion.


Preferred experience

  • Tu portes un intérêt ou as une sensibilité pour le secteur du luxe ;
  • Bonne expérience sur des missions similaires, idéalement en hôtellerie / immobilier
  • Bonne connaissance de la destination et de son écosystème ;
  • Très bon niveau oral et écrit en français et en anglais (une 3ème langue est un plus) ;
  • Profil organisé, polyvalent, rigoureux et minutieux ;
  • Fait preuve d’une grande autonomie
  • Permis de conduire obligatoire (frais d’essence remboursé pour les déplacements sur le Cap Ferret)

Recruitment process

  • Call de 30 min avec la DRH
  • Entretien/Visio avec l’Area Manager
  • Call de validation avec le COO

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