Missions du poste
Au sein de l’équipe Expérience Client & Conciergerie, elle/il aura pour missions de :
1) Assister l’équipe Expérience Client et être un vrai soutien dans leurs missions quotidiennes :
2) Gestion d’un portefeuille de clients de A à Z
3) Soutenir l’équipe Expérience Client au niveau de la facturation et de la comptabilité du département
4) Améliorer les process existants afin d’homogénéiser la qualité de service et les relations entre les différents départements de la société.
Perks
🚌 Remboursement à hauteur de 50% du pass transport
🎂 1 journée off pour ton anniversaire (hors week-end et jours fériés).
🍽️ Des tickets restaurants à hauteur de 8 €
💻 Un ordinateur portable
📞 Un téléphone portable professionnel
🎊 Des événements toute l’année (Christmas Party, Raclette Party, Summer Party…)
💵 Cooptation infinie (jusqu’à 1000 euros pour un CDI)
☀️ Une expérience surprise d’une valeur de 150 euros à décrocher à chaque trimestre
🏡 Télétravail possible (hors saison)
Prérequis
Formation
Qualités requises
Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux collaborateurs ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap.
These companies are also recruiting for the position of “Service client”.