Votre rôle :

Au sein du département sinistres automobiles, rattaché(e) au Manager de la cellule complexe et corporelle, vous aurez la responsabilité d’une équipe composée de gestionnaires sinistres corporels automobiles.

Vos missions principales :

Vous aurez pour mission de :

• Piloter l’activité et animer l’équipe au quotidien : répartition du travail, suivi des indicateurs (téléphoniques, techniques et satisfaction clients), réunions d’équipes, validation d’engagements, respect des process et stratégies d’indemnisation
• Communiquer clairement les objectifs du département et du groupe et les décliner à l’ensemble de l’équipe
• Contribuer à la montée en compétence des collaborateurs avec le soutien d’un référent technique
• Vous assurez que chaque collaborateur dispose du soutien technique et logistique nécessaire à la réalisation de ses missions dans des conditions optimales de travail
• Vous veillez au respect des valeurs fondatrices du groupe : fun, reconnaissance, équité et communication.

Pourquoi nous rejoindre?

Test & Learn: Chaque idée est entendue! Tous les collaborateurs sont encouragés à développer leurs projets, et exercer leur esprit entrepreneurial
Opportunités : Les possibilités d’évolution au sein de la boîte et dans les autres filiales sont fréquentes, quel que soit le domaine d’activité
L’équilibre vie professionnelle / vie personnelle est primordial, il est important pour nous de compter des collaborateurs épanouis. Chacun a accès à 3 jours de télétravail par semaine et à une organisation flexible.
Engagement sociétal: L’olivier soutient et s’engage auprès d’acteurs et d’associations locales dans ses actions de RSE
Milieu de travail : Chez nous, ça parle pratiquement toutes les langues ! Vous retrouverez donc un environnement multiculturel riche.

De formation supérieure en droit des assurances, vous disposez d’une expérience de 3 à 5 ans en tant que gestionnaire sinistres automobiles corporels au sein d’une compagnie d’assurance.

Vous maîtrisez également les conventions applicables (IRSA, IRCA et PAOS) ainsi que la Loi Badinter.

Un première expérience sur des dossiers droit commun, carambolages et en management serait un plus !