This position is no longer available.

Specialista klientského servisu

Permanent contract
Pardubice
Salary: Not specified
No remote work

Kooperativa
Kooperativa

Interested in this job?

jobs.faq.title

The position

Job description

Rádi pomáháte lidem, chcete mít dostatečný čas pro osobní život a k tomu zajímavé peníze ?

Do našeho týmu ve věkovém rozmezí 19 - 55 let, hledáme posilu pro komunikaci s našimi klienty a poradci, a to prostřednictvím PASIVNÍ infolinky.

Naše společné začátky:

  • příjemné a moderní prostředí s nejnovějšími technologiemi v centru Pardubic
  • věříme každému, že k práci přistupuje zodpovědně a s dobrými úmysly
  • školením Vás provede tým zkušených metodiků, kteří Vás zasvětí do života v pojišťovně
  • mzdu dostanete již od počátku školení
  • co se naučíte, to si vyzkoušíte za podpory kolegů
  • z počátku je to především telefonická komunikace s klienty a poradci
  • následně i zpracování e-mailové komunikace
  • poskytujeme klientský servis, ale nic neprodáváme a nenabízíme – jsme pomocnou rukou, nikoliv telemarketingem

Jste naším člověkem, pokud:

  • infolinka nebo chcete-li Call Centrum pro Vás není nic nového pod Sluncem, ale určitě to není naše podmínka
  • jste optimista s příjemným hlasovým projevem
  • hravě zvládáte práci na PC (kancelářský balíček MS Office)
  • umíte pracovat na detailech a máte výbornou znalost Čj
  • nejsou Vám cizí vlastnosti jako odpovědnost a samostatnost
  • máte trestní bezúhonnost

Pečovat o naše zaměstnance nás zkrátka baví! Proto nabízíme:

  • kromě měsíčního příjmu se budete těšit z pravidelných výkonnostních odměn a motivačních bonusů
  • 8 hodinová pracovní doba v rámci provozu infolinky 6:30 - 18 hodin
  • víkendy a svátky máme volné
  • naše společnost nabízí bohaté spektrum firemních benefitů:

    • 5 týdnů odpočinku na dovolené
    • 5 free days
    • charity day
    • care day
    • stravovací poukázky v hodnotě 110 Kč
    • příspěvek na penzijní připojištění do 1.000 Kč
    • příspěvek na životní pojištění do 3.150 Kč
    • slevy na našich i partnerských produktech
    • celoroční cestovní pojištění pro celý svět
    • Multisport Kartu
    • stálé pracovní místo; nepracujete u stolu, který je zrovna volný,
      ale u "toho svého"
    • bezplatná průběžná školení
    • po zaškolení možnost Home Office v rozsahu 50 a více %.
      Můžete tedy pracovat v našich kancelářích, ale i z jakékoliv jiné
      lokality v rámci ČR. Přesto od nás dostanete plnou podporu a
      zároveň ušetříte na dojíždění. Stačí mít doma přístup k
      internetu

      • a mnoho dalších benefitů…

Na co se u nás můžete těšit ?

  • příjemné a moderní pracovní prostředí s nejnovějšími technologiemi je pro nás samozřejmostí
  • pojišťovnictví je dynamické prostředí a do 5 let bude zcela jiné, než jej známe dnes. Sledujeme trendy a jdeme s dobou
  • budete spokojeni s finančním ohodnocením za odvedenou práci
  • postaráme se o Váš další odborný růst, ale také o soft skills
  • nejsme žádný telemarketing – klienti volají nám a my jim pomáháme
  • dress code u nás není zaveden a tak se na pracovištích cítíme pohodlně skoro jako doma
  • nebudeme Vás nutit mluvit anglicky nebo jiným cizím jazykem

Další informace :

  • pozice je vhodná pro i pro absolventy SŠ s maturitou i bez maturity a pro osoby se zdravotním postižením (OZP)
  • na nástupním termínu dohodneme

OZP

Pozice je vhodná také pro osoby se zdravotním postižením (OZP): 2, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10.

Pokud nás chcete vidět nebo slyšet, ozvěte se nám.

Nástup možný k 1. 2. a 1. 4. 2022.
Těšíme se na Vámi zaslaný strukturovaný životopis a motivační dopis v českém jazyce.
Rádi si s Vámi popovídáme buď jen po telefonu anebo ještě lépe, můžeme se nezávazně sejít, dát si kávu nebo čaj. Rádi Vás také provedeme po pracovištích a probereme možnosti.

Videa

Benefits

  • Bonusy/prémie/13. plat
  • Nadstandardní lékařská péče
  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Dovolená 5 týdnů
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Závodní stravování
  • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
  • Zvýhodněné půjčky zaměstnancům
  • Zdravotní volno/sickdays

Want to know more?