Ingénieur IT OPS (F/H/X)
Klaxoon

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Ingénieur IT OPS (F/H/X)

  • Permanent contract 
  • Possible full remote

The company

Klaxoon

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  • Software
  • From 250 to 2000 employees

The job

Ingénieur IT OPS (F/H/X)

  • Permanent contract 
  • Possible full remote

Qui sont-ils ?

La Workshop platform de Klaxoon est la solution unique qui permet d’animer facilement des workshops productifs et efficaces. La plateforme offre aux équipes de n’importe quel métier les moyens de mener à bien tous leurs projets tout en accélérant la collaboration et facilitant l’engagement des participants, dans un contexte hybride.

Créée en 2015, Klaxoon est membre du FT120 et compte plus de 300 collaborateurs, répartis entre Rennes (Siège social), Paris, Lyon, Boston et Singapour. Klaxoon a remporté de nombreux prix, dont 4 CES innovation awards. Adopté par des millions d’utilisateurs dans plus de 120 pays, Klaxoon compte plus de 10 000 références clients : 100% du CAC 40, 15% du Fortune 500 mais aussi des PME, Universités, ONG, institutions publiques ou encore consultants indépendants, qui utilisent Klaxoon pour révolutionner leurs pratiques.

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Envie d’en savoir plus sur Klaxoon ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Nous recherchons un Ingénieur IT OPS expérimenté pour renforcer notre expertise sur le système d’information de l’entreprise et accompagner les métiers et collaborateurs dans le déploiement et l’optimisation de leurs outils.

En intégrant l’équipe Connect dont la vocation est d’apporter la valeur aux métiers en les aidant à se … connecter, tu rejoindras la direction informatique de la société et œuvreras dans la trajectoire des solutions mises en œuvre !

Tes missions :

  • La contribution et la réalisation de la trajectoire informatique
  • La transformation du système d’information et sa prise de maturité
  • L’organisation, le suivi et la participation aux différents projets
  • L’organisation des missions de maintien en condition opérationnelle
  • Le suivi de nos fournisseurs et la gestion de la relation contractuelle
  • La prise en charge du support utilisateur de niveau 3
  • L’optimisation des QoS
  • La collaboration avec l’équipe Cybersécurité

Environnement de travail :

  • Nous faisons régulièrement évoluer nos process de travail.
  • Tu rejoindras une équipe pluridisciplinaire responsable du SI interne et de la cybersécurité de l’entreprise.
  • Tu rejoindras une communauté déjà riche de 4 personnes.
  • Tu auras la possibilité de participer à des formations, conférences et events tech.
  • Tu pourras choisir ton matériel (mac/pc de qualité premium, OS).

Profil recherché

Qui es-tu? :

De formation supérieure en informatique (système & réseaux) tu as acquis de l’expérience dans le secteur du SaaS.

  • Tu es à l’aise aussi bien sur l’infrastructure, que sur le réseau et le middleware.
  • Tu maîtrises les outils d’infrastructure (Azure AD, Palo Alto, VPN, etc.), de bureautique et d’environnement de travail (Google Workplace, Jira, Slack, Microsoft Intune, etc.).
  • Tu es également à l’aise avec les solutions et processus de direction informatique (gestion du changement, ticketing, catalogue de service, etc.).

Une personne agile capable de s’adapter rapidement à un contexte dynamique et évolutif, visant à offrir une qualité premium à ses utilisateurs.
Organisée et méthodique sachant faire preuve de réactivité et d’autonomie
Un bon communiquant qui aime travailler en équipe.

Un collaborateur orienté vers le collectif, qui place la bonne humeur au centre de ton bien-être professionnel.

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