Vous intégrez l’équipe Finance, Admin et RH composée de 8 personnes mais plus globalement vous êtes amené(e) à collaborer avec les équipes Client Success et Sales.

Missions :

Votre mission principale : vous intervenez sur les différentes opérations liées à la gestion et à l’administration des contrats de vente depuis la vente de nos solutions jusqu’à la livraison au client. Plus précisément vous êtes en charge de :

• Etablir la facturation des abonnements SaaS et des prestations de mise en place de nos solutions
• Assurer l’intégrité des éléments facturés sur le périmètre France et international
• Gérer le recouvrement des créances clients et contribuer à l’amélioration des délais
• Traiter et suivre les potentiels litiges clients (en collaboration avec le juridique et le service client)
• Mettre en place des KPIs adaptés au suivi de l’activité (délai de facturation, recouvrement, etc.)
• Fluidifier la communication avec le client et être le relais entre le client et les différentes équipes en interne qui interviennent dans le process
• Participer à la mise en place et refonte de l’outil de facturation

Expérience :

• Bac +3, formation commerce, comptabilité gestion
• Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire, de préférence dans une entreprise Saas ou à minima de service B2B
• Une première expérience dans l’accompagnement à la mise en place d’un outil de facturation
• Bonne maîtrise de l’anglais et pratique du métier dans un contexte international

• Vous êtes rigoureux(se), autonome et avez un grand sens de l’organisation
• Vous avez un excellent relationnel et le sens du service
• Vous avez le sens des négociations et êtes très réactif(ve)
• Vous êtes force de proposition et orienté(e) solution
• Vous êtes à l’aise avec la mise en place de nouveaux process
• Vous êtes un véritable Team player

Benefits

• Remboursement du titre de transport (50%)
• Prise en charge à 50% des tickets restaurant (9€)
• Prise en charge de la mutuelle à 100%
• Séminaire annuel
• Séance de sport une fois par semaine
• After work
• Localisation : Bastille - Paris 11ème