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Support logiciel niveau 1

Permanent contract
Paris
Salary: Not specified
Starting date: August 31, 2021
Fully-remote
Experience: > 6 months
Education: Associate Degree

Honoré Gaming
Honoré Gaming

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The position

Job description

Après une phase d’intégration et de formation tu assureras la mission de Technicien Support Logiciel H/F auprès des clients (opérateurs de jeux). Mission : tu seras en charge du traitement des demandes Clients (qualification, priorisation, diagnostic, résolution, escalade, livraison), de la formation et de l’installation des logiciels. Tu seras au d’une petite équipe avec possibilité d’évolution du poste vers de l’analyse sur les paris sportifs voire du trading

Les horaires des événements sportifs et hippiques impliquent de devoir travailler à des horaires particuliers (soir et/ou week-end). Il est indispensable que tu gardes ton calme en toute circonstance en conservant une attitude orientée vers le client.


Preferred experience

BAC+2 informatique ou équivalent, dégourdi. Excellente communication.


Recruitment process

1 à 2 rounds d’entretien

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