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Responsable d'opérations - H/F

Permanent contract
Paris
Salary: Not specified
A few days at home

hemea
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The position

Job description

hemea accompagne tous les particuliers de A à Z pour faciliter et sécuriser les travaux d’amenagement et de renovation.
hemea offre une experience fluide entre les artisans du BTP, les particuliers et architectes (d’intérieur). hemea simplifie & améliore leur quotidien avec des outils et services sur-mesure.


Preferred experience

Le responsable d’opération est en charge des visites terrain, lors de RDV pré-chantier et de suivi de chantier jusqu’aux levées de réserves. Il a également pour mission la gestion des arbitrages sur ses projets de renovation (sur toutes les dimensions techniques principalement: Accompagnement TCE des projets).

Le responsable d’opération intervient aussi sur le process d’activation et sur le suivi des entreprises partenaires du réseau: il drive, accompagne et coache les société BTP partenaires, il fait aboutir les projets selon le cahier des charges

Missions

  • Preparation de chantier: contrats, reglementation, securité, metrage, plan, planning previsionnel
  • Suivi de chantier - médiation : visite de chantier / être le garant de la qualité des prestations attendues / orienté solutions / debuggage de chantier
  • Support aux entreprises de bâtiment (process, methodes, logistiques, materiels…)
  • Accompagnement des particuliers (reporting, suivi, visibilité…)
  • Animation - Care : faire monter en compétence les entreprises partenaires du réseau (feedback sur les travaux, retours devis, feedback commercial & disponibilité)

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