Vous avez l'envie de contribuerau développement d'un acteur industriel innovant agissant pour une agriculturedurable ?
Au sein de ladirection des systèmes d’information de TIMAC AGRO France basé à Saint-Malo,nous recherchons un Chef de projet ERP (H/F).
En tant que Chefde Projet ERP, rattaché(e) au Directeur des Systèmes d’Information, vous intégrerez une équipe dedeux chefs de projets ERP expérimentés. Votre arrivée s'inscrit dans le cadrede la montée de version AX2012 vers D365 Fin & Ops.
Vous intervenez en soutien surdes activités clés, notamment la recette, le paramétrage, la migration,l’accompagnement et le support des utilisateurs ainsi que la structuration desactivités post Go Live.
Votrerôle à nos côtés
Dans cette perspective, vosprincipales missions consistent au :
Recette fonctionnelle
- Rédiger les cas de tests en lien avec les spécifications fonctionnelles ;
- Garantir la couverture complète des processus métiers et préparer les jeux de données nécessaires à la recette ;
- Exécuter les tests, analyser et qualifier les anomalies en suivant les plans de correction avec les équipes techniques, valider les reprises ;
- Maintenir un référentiel de tests structuré, documenté, réutilisable.
Accompagnement des utilisateurs
- Préparer les supports utilisateurs et les supports de formation ;
- Participer à la formation et au support utilisateurs dans les phases de déploiement ;
- Contribuer à la communication projet auprès des équipes métiers ;
- Promouvoir les bonnes pratiques et l’appropriation des nouveaux outils.
Support opérationnel
- Réaliser des analyses fonctionnelles en cas d’anomalie ou de demande d’évolution ;
- Contribuer à la rédaction des demandes de paramétrage sur D365 ;
- Réaliser des paramétrages simples et assister les équipes techniques ;
- Participer à l’amélioration continue des processus en lien avec les différents systèmes interfacés (ERP, CRM, BI) ;
- Contribuer à la qualité, la performance et la continuité du RUN.
Structuration du RUN & Knowledge Management
- Définir et structurer les processus de maintenance applicative ;
- Contribuer à l’élaboration des SLA, KPI et standards de support ;
- Monter en compétence sur la coordination opérationnelle du RUN ;
- Développer et maintenir la base de connaissances (procédures, bonnes pratiques, résolutions) ;
- Garantir l'accès fluide et organisé à l’information pour les équipes et les utilisateurs clés.