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Technico-Commercial

Permanent contract
Marseille
Salary: €35K to 45K
Starting date: November 30, 2020
A few days at home
Experience: > 2 years
Education: BAC+3

DualSun
DualSun

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The position

Job description

Reflet de notre forte croissance, de plus en plus d’installateurs installent nos produits en France, Europe mais aussi dans le reste du monde.
Ces installateurs échangent régulièrement avec notre équipe commerciale pour répondre à toutes sortes de problématiques avant, pendant et après les projets.

En tant qu’Ingénieur Avant-Vente, vous aurez la responsabilité de la réactivité et de la qualité du pôle support de DualSun.

Vous reportez directement auprès du directeur du service clients, et faites partie d’une équipe de 2 personnes (en pleine évolution). Un des enjeux principaux de votre poste sera d’automatiser au maximum les tâches répétitives afin d’accompagner correctement la croissance actuelle de DualSun.

Vous serez notamment en charge :

  • de réaliser des études technico-économiques (dimensionnement, simulation énergétique, chiffrage, analyse de rentabilité) et de suivre leur avancement jusqu’à la conclusion de l’affaire (de quelques mois à quelques années),
  • de qualifier et traiter les demandes entrantes des installateurs,
  • de former les installateurs à la pose de panneaux SPRING et FLASH,
  • de suivre la conduite opérationnelle de dossiers SAV,
  • d’être en support technique sur les offres DualSun auprès des distributeurs, des installateurs et des commerciaux DualSun (fonctionnement, matériel nécessaire, outil de chiffrage,…),
  • de standardiser les réponses aux questions techniques des commerciaux DualSun et de leurs clients,
  • de qualifier et traiter les nouvelles demandes d’acteurs B2B (bureaux d’études, industriels, installateurs, distributeurs) en France et à l’export : prise de contact, compréhension du besoin, identification et/ou définition de l’offre adéquate,
  • de participer à la construction de nouvelles offres DualSun en tenant compte des spécificités de chaque zone géographique,

En lien avec les autres personnes du services clients vous serez aussi amené à :

  • d’émettre les garantie DualSun sur les chantiers terminés,
  • participer à l’amélioration continue des documents techniques et supports commerciaux de DualSun,
  • aider à l’analyse de données de monitoring sur certaines installations.

Preferred experience

Vous connaissez le solaire thermique et justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste ayant des similitudes dans le même type de secteur d’activité (énergie solaire, génie climatique, ventilation…). Dans l’ensemble, vous maîtrisez les savoirs et techniques de l’énergie solaire thermique et photovoltaïque.

Débrouillardise, autonomie, curiosité, rigueur, savoir rendre compte, sens de l’organisation, des responsabilités et du travail bien fait sont vos atouts principaux pour mener à bien vos dossiers et missions au sein de l’entreprise.

Et bien sûr vous êtes concerné(e) par les défis énergétiques qui se présentent au monde d’aujourd’hui, point essentiel pour une bonne intégration à notre équipe !


Recruitment process

Merci de postuler avec un CV, si votre profil correspond à ce besoin, vous serez recontacter des les plus brefs délais.

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