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Responsable Opérationnel de Compte (ROC/SDM) - Chef de projet

Permanent contract
Nantes
Salary: Not specified
Starting date: September 14, 2022
Fully-remote

Groupe DRI-SYLOÉ
Groupe DRI-SYLOÉ

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The position

Job description

DRI, c’est un cadre de travail aux petits oignons :
• Hébergeur web green
• Adepte du télétravail
• Convaincu qu’un collaborateur est d’autant plus performant qu’il est épanoui

DRI te propose de rejoindre son équipe avec une mission de chef de projet et ROC. EN pratique c’est quoi :

Mission de Responsable Opérationnel de COmpte

  • Etre l’interlocuteur référent du client dans le cadre de contrat
  • Garantir le respect contractuel des engagements DRI vis à vis du client
  • Animer le contrat (Organisation des comités, points d’avancement)
  • Produire, contrôler et suivre la bonne remise des livrables (rapports de métrologie, de service, PAQ, plannings, compte-rendus etc.)
  • Etre force de proposition au client, analyser les indicateurs
  • Suivi des commandes, facturations liés au contrat
  • Gestion des escalades et des comités de crise
  • Recueillir les besoins du client et proposer des solutions pour y répondre en lien avec le service commercial

Mission de chef de projet

  • Pilotage de projet d’intégration ou de migration
  • Suivi des ressources internes & externes
  • Produire, contrôler ou suivre la bonne remise des livrables
  • Suivi des délais
  • Suivi des coûts

PROFIL RECHERCHÉ

Les compétences requises tout du moins le vernis techynologiques souhaité
• L’administration système open source
• L’écosystème web open source

Savoir-être et expérience requis :
• Capable d’appréhender de nouveaux sujets avec méthodologie
• Une bonne communication client
• Un excellent sens de l’équipe
• Responsable et autonome
• Expérience de 3 à 5 ans minimum (Parce que le job de rêve, ça se mérite ! Vous vous doutez bien que l’on ne peut pas le confier à n’importe qui 😉).


Preferred experience

PROFIL RECHERCHÉ

Les compétences requises tout du moins le vernis techynologiques souhaité
• L’administration système open source
• L’écosystème web open source

Savoir-être et expérience requis :
• Capable d’appréhender de nouveaux sujets avec méthodologie
• Une bonne communication client
• Un excellent sens de l’équipe
• Responsable et autonome
• Expérience de 3 à 5 ans minimum (Parce que le job de rêve, ça se mérite ! Vous vous doutez bien que l’on ne peut pas le confier à n’importe qui 😉).

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