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Assistant(e) Gestionnaire Back-Office H/F

Work study
Roubaix
Salary: Not specified
No remote work
Experience: > 6 months
Education: Associate Degree

DLPK
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The position

Job description

Nous recherchons un(e) assistant(e) gestionnaire en alternance pour rejoindre le Back-Office de notre entité NORTIA.
Tes missions :
• Tu analyseras les demandes clients, vérifieras la conformité et saisiras les informations dans l’outil interne de gestion ;
• Tu prépareras et contrôleras la « PROD’ » quotidienne (=ensemble des demandes conformes à transmettre aux compagnies).
• Tu contacteras les conseillers en cas de demande non conforme, afin de réclamer les pièces / informations manquantes ;
• Tu relanceras (email et téléphone) les différents interlocuteurs jusqu’à complétude des dossiers ;
• Tu informeras les CGPI des demandes clients reçues en direct par NORTIA ou les compagnies ;
• Tu t’assureras de la légitimité par rapport aux procédures, des demandes compagnies avant de les transmettre aux CGPI ;
• Tu contrôleras et valideras la conformité des avenants de mouvement reçus des compagnies ;
• Tu assureras l’archivage des documents originaux ;
• Travailleras en collaboration avec les autres gestionnaires


Preferred experience

Ton profil
— Pour toi, assurance-vie ne rime pas avec OVNI, au contraire ce domaine t’est familier et tu possèdes d’ailleurs une bonne connaissance de son cadre réglementaire
— Tu as une bonne expression écrite et orale

Tes qualités
— Tu es rigoureux et ordonné ;
— Tu es respectueux des procédures ;
— Tu as l’esprit collaboratif et aime travailler en équipe : quel plaisir de retrouver ces collègues le matin pour avancer ensemble !

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