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Product Owner Web Analytics (conversion rate optimization) F/H - CDI

Permanent contract
Chessy
Salary: Not specified
A few days at home
Experience: > 5 years
Education: Master's Degree

Disneyland® Paris
Disneyland® Paris

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The position

Job description

Voici votre chance de vivre une aventure professionnelle unique !

Votre environnement ?

Notre département Digital & Technology est responsable de l’expérience visiteurs pour toutes les initiatives digitales sur le web et l’application mobile de Disneyland Paris. Il supervise la gestion des produits, la production et la stratégie de contenus pour en garantir la cohérence et la pertinence sur toutes les plateformes numériques.

Au sein de ce département, et plus particulièrement de l’équipe Web Analytics & User Experience, vous rejoindrez l’équipe UX Analytics & AB Tests composée de 7 personnes (Conversion Rate Optimizers, Leads Analytics, AB tests et personnalisation, Lead dev), dont la mission est d’émettre des analyses et recommandations d’optimisation pour le site e-commerce et l’application mobile de Disneyland Paris.

Nous recrutons pour cette équipe un(e) Product Owner Web Analytics qui pilotera l’identification et la mise en action d’optimisations afin d’améliorer les taux de conversion sur nos plateformes digitales. Vous serez rattaché(e) au team leader de l’équipe UX Analytics & AB Tests et travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe, dans un environnement flexible, essentiellement en télétravail et pour autant convivial et où l’entraide est clé !

Vos missions ?

Votre travail ne sera pas décorrélé du produit ! En nous rejoignant, vous contribuerez à développer la connaissance de nos visiteurs web et à optimiser nos plateformes digitales. Vous contribuerez à la valorisation des données pour en faire des leviers de création de valeur et œuvrerez ainsi au renouvellement et à l’amélioration de l’expérience de nos visiteurs et de nos clients internes.

En tant que Product Owner Web Analytics :

  • Vous serez le/la référent(e) transverse sur toutes les questions liées aux dashboards de pilotage de l’activité digitale afin d’assurer la mise en œuvre d’un monitoring efficace et l’identification rapide d’axes d’optimisation ;
  • Vous maintiendrez le backlog et assurerez la priorisation des actions d’optimisation tactiques. Vous superviserez le déploiement de ces actions en coordination avec les autres PM/PO des squads digitales web et mobile.

Vos principales missions consistent à :

  • Encadrer, dans un contexte agile SAFe, le bon déroulement de vos projets en garantissant l’excellence opérationnelle sur l’identification des indicateurs, les méthodologies d’analyses, le format des livrables, tout en assurant le découpage projet, l’écritures des user stories et leur priorisation lors du backlog grooming, dans le respect des budgets alloués ;
  • Recueillir et challenger les besoins des clients internes sur les dashboards de pilotage des plateformes digitales et de leur features ;
  • Constituer, en collaboration avec les autres PO Web Analytics et PO des squads digitales, un backlog d’actions d’optimisation priorisées, afin d’alimenter la roadmap d’amélioration continue et la mise en œuvre des actions tactiques ;
  • Coordonner la mise en œuvre des actions d’optimisation ;
  • Participer et animer les instances agiles structurantes pour l’organisation de l’activité (PI planning, synchronisation PO/PM, stand up, backlog grooming, retro…) ;
  • Evangéliser et former les clients internes et veiller aux bonnes pratiques de dashboarding, dataviz, analyse de performance et monitoring.

Vous travaillerez principalement avec un Conversion Rate Optimizer sur vos projets, ainsi qu’avec nos agences digitales partenaires, collaboration qui nous permet d’approfondir l’analyse de performance de nos supports.

La différence Disneyland Paris ?

  • Un environnement exceptionnel, international et multiculturel, concentré sur un site unique ;
  • Un environnement où les valeurs d’inclusion et de diversité sont clé, dans lequel tous les collaborateurs sont encouragés à être authentiques ;
  • Une session d’intégration complète et un large éventail d’options de formation pour le développement des compétences ;
  • De nombreuses possibilités de carrière (promotion interne ou mobilité horizontale).

Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour les millions de visiteurs qui viennent dans nos parcs tous les ans ?
Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !

Disneyland Paris est soucieux d’offrir à ses Cast Members les conditions de travail les plus favorables à leur épanouissement professionnel. Dans ce cadre et pour garantir une flexibilité optimale, les emplois qui ne nécessitent pas une intervention ou l’accès à des installations ou applications sur site et/ou des interactions physiques peuvent s’exercer en télétravail, avec un minimum de présence requis de cinq jours par mois sur site.

Nos bureaux sont situés à 5 minutes à pieds de la gare de Val d’Europe.


Preferred experience

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) pour ce poste si :

  • Vous avez une expérience de 5 ans minimum dans l’analyse de performance de site web et/ou application mobile, le suivi de projets analytiques et la coordination d’analystes ou d’agences digitales ;
  • Vous avez une première expérience au sein d’une organisation digitale organisée en agile (idéalement SAFe) ;
  • Vous comprenez les enjeux techniques et le fonctionnement des applications mobiles et sites web ;
  • Vous avez déjà utilisé les outils web analytics, de dashboarding/dataviz, d’AB testing et d’UX analytics ;
  • Vous maîtrisez l’anglais et le français, tant à l’écrit qu’à l’oral (niveau B2 minimum).

Vous réussirez dans ce rôle si :

  • Vous appréciez le travail collaboratif et conduire des ateliers dans ce sens ;
  • Vous savez synthétiser et vulgariser vos sujets afin de faciliter la communication avec vos interlocuteurs ;
  • Vous savez organiser l’activité et gérer la priorisation des projets et des tâches ;
  • Vous démontrez de la curiosité et avez envie d’apprendre/de monter en compétences sur les sujets d’analyse de performance.

Recruitment process

  • Entretien avec notre recruteur pour faire connaissance et évaluer l’adéquation entre votre personnalité, vos attentes et ce que nous pouvons vous offrir
  • Entretien avec le team leader pour vous donner une vision élargie du poste et évaluer vos compétences pour ce dernier via des mises en situation
  • Rencontre avec une partie de l’équipe (Lead Web Analytics), si les entretiens précédents sont concluants, pour se donner l’opportunité mutuelle de se projeter dans une collaboration
  • Use case suivi d’une présentation à l’équipe
  • Entretien final avec votre futur N+2.

L’ensemble de ces échanges peut s’effectuer à distance, dans un délai que nous nous efforçons de raccourcir un maximum.

Les candidatures sont étudiées au fur et à mesure de leur arrivée ; ne passez pas à côté, postulez dès maintenant !

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