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CDI – International Training Manager (H/F)

Permanent contract
Paris
Salary: Not specified
No remote work

Diptyque paris
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The position

Job description

Au sein du pôle marketing parfum/beauté et rattaché(e) à l’équipe Formation Internationale, vous êtes en charge de la conception et du développement des programmes de formation et de l’animation des sessions auprès des équipe en France et à l’international.

Description de poste :

Conception
 

  • Concevoir et développer des programmes/modules de formation engageants et immersifs, en blended learning :
  • Culture marque
  • Expertise produit sur 4 axes produit : parfums pour soi, parfums pour la maison, soin, produits d’entretien
  • Mettre à jour les modules et contenus
  • Participer à la transformation digitale des outils de formation

Animation

  • Animer les sessions de formation en France et à l’international, en format présentiel et distanciel
  • Former et accompagner les formateurs /relais  de formation en local dans la diffusion de l’expertise
  • Formation des formateurs / relais de formations  lors des campagnes de lancement produits.
  • Déploiement de modules culture marque, expertise produits (4 axes) et expérience client.
  • Assurer le suivi post formation : reporting, analyse des feedbacks et plan d’actions, faire remonter les feedbacks terrain aux équipes concernées (marketing, expérience client, etc)
  • Assurer l’organisation des sessions sur tous les aspects de gestion de planning, de logistique, etc

Projets transverses

  • Assurer une veille sur de nouvelles méthodes d’apprentissage/nouveaux outils de formation, identifier de nouveaux partenaires.
  • Contribuer  à  des projets transverses avec les départements en lien étroit avec la formation : expérience client, VM, RH, retail.

Preferred experience

Profil recherché :

  • Vous disposez d’une expérience de 5 à 10 ans dans la formation, idéalement acquise dans l’univers des parfums et de la beauté, dans un environnement international.
  • Vous êtes doté(e) d’une réelle aisance pédagogique, goût de la transmission et aisance relationnelle
  • Polyvalent(e), agile, et capable de concevoir et animer des formations produits/marque et expérience client à destination de profils différents
  • Excellentes qualités rédactionnelles orientées storytelling, capacité de synthèse
  • Sens du détail et du beau
  • Esprit collaboratif, flexible, curieux et organisé(e)
  • Sensibilité à l’univers du luxe, retail, client
  • Réelle aisance sur les outils digitaux, maitrise de l’outil PPT et autres outils de conception pédagogique (Teach on mars, Rapid Mooc.. )
  • Anglais impératif
  • Etre disponible 30/40% du temps pour des déplacements à l’international 

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