MISSIONS

En tant que Gestionnaire de comptes - Service Conseil, voici tes missions principales :

Relation Client :

• Conseiller et accompagner les clients dans la croissance de leur stratégie web

• Identification d’opportunités et propositions stratégiques (upsells)

• Résolution de problèmes

Opérations :

• Établir de manière autonome une relation d’affaires efficace, professionnelle et profitable avec tes clients

• Assurer la satisfaction de ton portefeuille de client et la gestion de leurs projets numériques

• Responsabilité de la coordination les équipes de conception et de production dédiées à ton portefeuille client

• Suivre les budgets et les échéanciers des livrables

LA VIE CHEZ INTÉGRAL

Développement et Évolution :

Au sein du collectif Intégral, nous essayons de bâtir des projets autour des membres de notre équipe, dans un objectif unique : faire le plus long bout de chemin ensemble pour accompagner les projets des équipes et des entreprises respectives.

Dans ce sens, nous avons conçu un outil : Le Plan de développement. Ce dernier permet d’envisager l’évolution du rôle, des responsabilités, des objectifs ainsi que des rémunérations associées pour les 3 prochaines années.

Autres avantages dont bénéficient les membres de l’équipe chez Digitad:

• 3 semaines de congés payés par an la 1re année / 4 semaines la 2e année / 5 semaines la 3e année et les suivantes

• Horaires flexibles et jusqu’à 9 semaines de télétravail depuis l’étranger par an

• 1 journée de bénévolat offerte par an pour réaliser de belles actions

• Semaine de 4,5 jours avec fermeture des bureaux le vendredi après-midi

• Horaires d’été avec semaine de 4 jours de juin à septembre

• Mutuelle d’entreprise accessible après 6 mois d’ancienneté

• Plus de 100 événements d’équipe par an : potlucks, partys, 5@7…

• 2 Petday par semaine pour amener ton animal de compagnie au bureau (ou rencontrer celui de tes collègues)

• 1 offsite annuel en chalet

• Accès à la Digimobile, le bolide du Groupe

• Possibilité de devenir Formateur au sein du centre La Fusée

Le projet te stimule et répond à tes aspirations professionnelles et personnelles ? Nous souhaitons te rencontrer ! Fais nous parvenir tes expériences passées (CV) et commençons à faire connaissance.

PROFIL

Cette expérience est une opportunité à saisir pour toi si tu possèdes ces compétences :

Compétences professionnelles :
◊ 1 année d’expérience sur un poste similaire en agence web ou agence de publicité
◊ Expérience en accompagnement de plusieurs clients sur des problématiques digitales
◊ Connaissance des outils d’analyse (Google Analytics, Google Search Console)
◊ Capacité de lecture des outils Google Ads, SemRush, Screaming Frog, AhRefs
◊ Connaissance des techniques de ventes et de prospection
Les compétences suivantes seraient un atout. :
◊ Français / Anglais courants
◊ Maîtrise de l’outil de gestion Asana

Qualités humaines :
◊ Tu es passionné(e) par le Digital, curieux(se) des tendances web et des réseaux sociaux
◊ Tu es sociable, curieux(se) et possèdes un excellent relationnel qui te servira pour conseiller au mieux tes clients
◊ Tu es organisé(e), minutieux(se), méthodique et tu aimes travailler en multi-projet