Solution Engineer H/F
Devoteam G Cloud

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The company

Devoteam G Cloud

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  • IT / Digital, SaaS / Cloud Services, Big Data
  • From 50 to 250 employees

The job

Solution Engineer H/F

Qui sont-ils ?

Devoteam G Cloud se positionne depuis 10 ans comme 1er partenaire EMEA de Google Cloud sur l’intégration des nouvelles solutions cloud. 🥇

Devoteam G Cloud aide ses clients à se transformer grâce à :

  • Google Cloud : Conseil, intégration et adoption des nouvelles plateformes SaaS, IaaS et PaaS. ☁️
  • Travail collaboratif avec Google Workspace & Expertise Data, Infrastructure et Machine Learning avec Google Cloud Platform & Géolocalisation avec Google Maps. 📍

Avec plus de 1.000.000 utilisateurs déployés, Devoteam G Cloud garantit à ses clients une expertise unique sur les technologies de l’écosystème Google Cloud. 💪

Devoteam G Cloud
Envie d’en savoir plus sur Devoteam G Cloud ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

Envie d’être plongé(e) dans l’univers du Cloud où tout évolue très vite ? Nous te proposons un poste de Solution Engineer ou tu intégreras des projets innovants.

Nos projets sont variés et les missions sur lesquelles tu peux intervenir aussi :

  • Administrer des plateformes Google Workspace et réaliser le support de niveau 1 et 2

  • Analyser, interpréter les logs d’erreur et mettre en place des actions correctives

  • Automatiser les tâches récurrentes via des scripts (batch, shell, C sharp…)

  • Gérer le déploiement des applications ou de nouveaux services sur les comptes utilisateurs, appareils mobiles, Chrome, PC…

  • Gérer la sécurité des accès aux services Google restreints ou non autorisés

  • Suivre l’état des services et la mise en place d’actions correctives en cas de perturbation ou d’interruption

  • Structurer et faire vivre le référentiel documentaire (procédures et documents d’exploitation)

  • Participer aux projets d’évolutions ou de mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités Workspace

  • Organiser la veille technologique, être force de proposition sur l’amélioration des processus et participer à leur industrialisation

Tu seras accompagné(e) en interne pour monter rapidement en compétences dans l’objectif de devenir certifié Google sur ta practice.

Informations complémentaires
Le Groupe Devoteam oeuvre pour l’égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l’excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil recherché

  • Tu as un Bac + 2 ou plus et 2 ans d’expérience ou de fortes compétences dans ce domaine

  • Tu connais une ou plusieurs solutions de messagerie et de collaboration du marché (Google Workspace, Exchange/O365, Lotus, Zimbra, Postfix…) et la manière dont s’articule l’infrastructure du système d’information des entreprises

  • Tu as des connaissances sur les outils de ticketing (ServiceNow, Freshdesk, bases documentaires, gestion des priorités, SLA…) et sur les appareils mobile, Android, Chrome OS et iOS

  • Tu as un esprit d’analyse et de synthèse

  • Tu est aussi proactif et à l’écoute

  • Tu possèdes un niveau d’anglais professionnel à l’écrit et à l’oral

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Questions et réponses sur l'offre
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