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Directeur(trice) de Clientèle FR (M/F)

Permanent contract
Paris
Salary: Not specified
No remote work

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The position

Job description

Company Description

Dailymotion est la plate-forme vidéo pour s’informer sur l’essentiel de l’actualité, du sport, de la musique et du divertissement. Dailymotion permet de découvrir et approfondir tous les sujets qui font votre actualité à travers une experience avancée, personnalisée et riche de contenu de source verifiee. Lancé en 2005, Dailymotion attire un public mondial de 300 millions visiteurs. Dailymotion appartient à Vivendi. Pour plus d’informations, visitez www.dailymotion.com.

Dailymotion is proud to be an equal employment opportunity and affirmative action employer. We value inclusion and we want you to help us thrive for a more diverse community.

Job Description

Afin d’accompagner le développement de notre régie, nous recherchons un Directeur/Directrice de Clientèle (H/F).
Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vos missions seront les suivantes :
• Organiser et développer l’activité commerciale sur un portefeuille de clients (agences média et annonceurs) dans le respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par votre encadrement :
• Développer et fidéliser les clients existants afin de maximiser le chiffre d’affaires (Ventes directes, programmatiques et opérations spéciales), et ce au regard des objectifs fixés ;
• Réaliser l’objectif d’activité (nombre de rendez-vous) ;
• Elaborer, gérer et mettre en application le plan de prospection annuel ;
• Identifier les besoins des clients et construire l’argumentaire commercial en collaboration avec l’équipe marketing régie ;
• Définir des plans d’actions adaptés : commercialisation des solutions publicitaires de la régie (Ventes directes, programmatiques et opérations spéciales) sur le portefeuille selon les besoins clients et en coordination avec les différents pôles experts (opérations spéciales, traficking, marketing régie et équipe éditoriale) ;
• Assurer au quotidien la satisfaction client et mettre en place les améliorations nécessaires ;
• Anticiper et régler les litiges clients éventuels.
• Assurer le reporting (bilan d’activité, plan d’action, partage d’informations).
• Assurer une veille marché et concurrentielle.


Preferred experience

Qualifications

• De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience similaire de 5 ans minimum dans l’univers des medias on line acquise au sein d’une régie publicitaire ou en agence.
• Doté d’un excellent relationnel, tenace, rigoureux, vous êtes reconnu pour votre tempérament commercial et vous savez adresser des interlocuteurs de différents niveaux en agence et annonceur.
• Vous avez envie de vous investir dans un environnement challengeant qui vous permettra de développer votre potentiel.
• Une connaissance des agences de publicité est un plus.

Additional Information

At Dailymotion, we empower candidates to take action. If this job sounds like a great opportunity for you, be confident in your skills, we are always happy to meet you! If needed, we can accommodate our recruitment process for your special abilities.

Location: Paris, France
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🏡Flexible/Remote Work Policy
💰International Group Savings Plan offered through the Vivendi Group
🍼4 weeks paid Paternity leave or Co-parental leave
🕶️Excellent Employee Culture (Company Events / Trainings / Parties / All hands …)
🚀Career development support (training / career check-in with HR / internal mobility / compensation cycle / 360 quarter feedback review …)
🏥Company-paid Health Insurance and Personal Services Vouchers (CESU)
🚇Commuter benefit coverage - Public Transport and Bike refund
⛱️Paid Time off – RTT and Saving time plan (CET)
✅Meal Vouchers
🎡Workers representatives committee(sport membership/cinemas vouchers/gift vouchers/discount)

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