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IT Manager (W/M)

Permanent contract
Lille
Salary: Not specified
No remote work

Goodays (ex-Critizr)
Goodays (ex-Critizr)

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The position

Job description

About the role

Chez Critizr, nous nous appuyons sur nos systèmes informatiques pour créer une solution qui ne laisse jamais tomber ses utilisateurs. Positionné comme un leader dans notre secteur et ayant connu une croissance exponentielle ces dernières années, nous recherchons un responsable informatique à plein temps pour nous aider à offrir à nos employés une expérience extraordinaire d’onboarding et un support continu exceptionnel. Nous compterons sur votre vision et vos compétences technologiques pour renforcer et sécuriser nos systèmes et nous rendre encore plus efficaces.

En tant que membre de notre équipe produit, travaillant directement avec notre Lead DevOps, tu auras un impact sur l'efficacité et la sécurité quotidiennes de nos opérations informatiques mais également sur notre croissance globale.

What will your main responsibilities be?

  • Gérer toutes les questions liées au SI, y compris les données, les communications sans fil, la technologie mobile, la téléphonie, la sécurité, le matériel informatique et les logiciels pour nos 3 bureaux de Lille, Paris et Londres.
  • Dépanner et fournir un support technique pour toutes les questions de matériel et de logiciels liées à la bureautique interne.
  • Documenter et tenir à jour l'inventaire des actifs, les procédures et le guide de dépannage pour les utilisateurs finaux.
  • Concevoir, mettre en œuvre et maintenir nos politiques et pratiques en matière de SI et de sécurité.
  • Créer et dispenser des formations et des ateliers informatiques sur les logiciels et le matériel aux employés.
  • Analyser et remettre en question en permanence les processus, les technologies et les fournisseurs actuels afin d'identifier les domaines à améliorer.
  • Who will you be working closely with?

  • Tu travailleras avec Julien, notre Lead DevOps, et Thibaut, notre fondateur et CTO.
  • What skills and background are we looking for?

  • Tu as une expérience de 3 à 5 ans minimum en tant qu'administrateur helpdesk ou équivalent.
  • Tu maîtrises MacOS ou curieux d'apprendre.
  • Tu as une connaissance pratique de la gestion des appareils et des mots de passe.
  • Tu as une bonne compréhension de la sécurité des SI.
  • Tu as une expérience de travail avec les technologies SaaS (Google GSuite, Atlassian Confluence, ... ).
  • What personal qualities and soft skills are we looking for?

  • Tu es très polyvalent, indépendant et adaptable.
  • Tu es naturellement curieux et tu t'efforces toujours d'apprendre de nouvelles choses.
  • Tu es un membre d'équipe motivé et tu as d'excellentes qualités relationnelles.
  • Tu as d'excellentes capacités de résolution des problèmes, tu es  intuitif et analytique.
  • Tu es le genre de personne qui peut voir grand, faire des choses et s'amuser. 
  • Tu as de solides compétences en communication orale et écrite pour communiquer clairement avec (et être compris par) différents types de publics au sein de l'entreprise (techniques et non techniques).
  • What Critizr offers you

  • Un siège aux premières loges avec une entreprise qui change la façon dont plusieurs industries font des affaires, grâce à un produit de pointe et à une croissance exponentielle
  • Une grande équipe de professionnels qui sont talentueux, amusants, solidaires, ouverts, communicatifs et avec lesquels tu pourras apprendre et partager
  • Un environnement de travail agréable et stimulant offrant des possibilités importantes d'évolution et de développement de carrière (Nous sommes classés parmi les 100 meilleures start-ups technologiques de l'UE!)
  • Un environnement international 
  • Salaire attrayant, avec une excellente pension, une assurance maladie et une assurance vie
  • Un environnement de travail ouvert et inclusif, avec des horaires flexibles et des options adaptées aux besoins des parents
  • De Superbes bureaux situés dans un espace de travail convivial, avec un réseau d'autres startups. Le bureau propose des événements réguliers, les happy hours du jeudi et une grande communauté. 
  • Des activités sociales régulières et des retraites d'équipe. Notre dernier séminaire a eu lieu dans un château en France!
  • About inclusion

    At Critizr, we value individuality. We are all unique and believe that when we put our heads together, we’ll achieve great things. We believe that with diversity comes innovation and the richest collaboration. If you are interested in joining our team, show us your skills and bring your true authentic self.

    Want to know more?