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Chargés de comptes en alternance

Work study(12 months)
Paris
Salary: Not specified
Starting date: September 30, 2021
No remote work
Experience: > 6 months
Education: BAC+3

Contexte
Contexte

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The position

Job description

Le/la chargé(e) de comptes est en charge de fidéliser et de participer au développement des comptes abonnés. Il/elle fait partie de l’équipe commerciale, avec deux autres chargés de comptes, deux customer success managers et trois chargés d’affaires, sous la responsabilité Head of Sales.

Ses responsabilités:

  • Gestion d’un portefeuille de comptes multi-secteurs et multi-organisations sur Salesforce
  • Gestion des renouvellements des contrats existants en minimisant le churn
  • Augmentation de l’ARR/compte grâce à l’upsell et au cross-sell
  • Présentations et négociations commerciales à des interlocuteurs variés
  • Négociation de contrats pour fidéliser et développer les comptes abonnés
  • Définition de stratégies commerciales pour les comptes clés
  • Optimisation de l’expérience utilisateur avec l’équipe CSM
  • Co-conception de campagnes en lien avec le département marketing

Contexte est une start-up dynamique, à la recherche d’un profil volontaire, force de proposition et à l’aise dans un environnement évoluant rapidement. Les missions de ce poste s’adapteront à votre volonté d’entreprendre.


Preferred experience

  • Première expérience de vente BtoB à des cadres de haut niveau et de gestion d’un pipeline commercial
  • Compréhension de l’écosystème des professionnels des politiques publiques français ou européens (entreprises, fédérations professionnelles, syndicats, ONG, administrations, autorités indépendantes, etc.)
  • Intérêt pour les médias et l’indépendance journalistique
  • Sens du service et grande attention aux besoins des clients
  • Capacité à travailler avec des objectifs ambitieux
  • Capacité à être flexible dans un environnement qui évolue rapidement
  • Excellent niveau de français, bon niveau d’anglais
  • Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome

Recruitment process

  • Un premier entretien avec le Head of Sales et/ou le Directeur Commercial
  • Un entretien avec deux membres de l’équipe commerciale
  • Un entretien avec deux membres du comité de direction de Contexte

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