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Colonies

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Junior Experience Manager (stage)

  • Stage (6 à 9 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Bac +4
  • > 6 mois

La tribu

Colonies

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  • Immobilier particulier
  • De 15 à 50 salariés

Le poste

Junior Experience Manager (stage)

  • Stage (6 à 9 mois)
  • Paris

Cette offre a été pourvue !

À propos

Notre mission chez Colonies est de créer l’expérience de logement de demain.

Dans les grands pôles métropolitains, les modes de vie doivent s’adapter notamment sous l’effet de deux évolutions majeures :
 Professionnelles : mobilité, expatriation, entrepreneuriat, free-lance, etc ;
 Personnelles : recul de l’âge du mariage, du premier enfant, difficulté à acquérir une résidence principale, séparations, etc.

L’offre locative actuelle, qui n’a pas évolué depuis des décennies, est largement inadaptée à ces situations. Le logement est aujourd’hui vécu comme un problème, une contrainte alors qu’il devrait être l’un des principaux vecteurs de bonheur. Et paradoxalement, alors que la densification des métropoles s’accélère, de nombreux habitants s’y sentent de plus en plus isolés.

Notre vision est simple : nous pensons que le logement doit être en mesure d’accompagner les mutations des modes de vie et devenir un véritable facteur d’épanouissement individuel et collectif.

Nous avons conçu une offre qui repose sur 3 piliers : les espaces, les services et la communauté.

Nos solutions de logement sont construites autour d’un espace privatif (studio), de « Homes » qui reproduisent le principe d’une maison, et de super-communs qui étendent les possibilités.
Notre approche associe simplicité et flexibilité (réservation en ligne, formules tout inclus, etc.). Pendant leur séjour, de quelques semaines à plusieurs mois, nos clients peuvent accéder à des services qui facilitent leur quotidien et leur permettent de consacrer leur temps à ce qui compte vraiment pour eux.
Enfin nos résidences sont pensées de manière à faciliter les rencontres et les échanges (community management et mise à disposition d’espaces uniques) – sans jamais les imposer.

Capitalisant sur plusieurs expériences réussies, Colonies accélère désormais sa croissance en renforçant son équipe développement.

Colonies a réalisé une levée de fonds de série A auprès d’investisseurs de renom, (Idinvest, Global Founders Capital, Xavier Niel, Financière Saint James, Thibaud Elzière) avec pour ambition de devenir le leader européen du Coliving.

Descriptif du poste

Auprès de l’Experience Manager, vous contribuerez à l’exploitation opérationnelle des colivings et au développement de l’expérience client chez Colonies. Vos tâches comprendront notamment :

  • Participation à la phase de pré-ouverture des colivings (mise en place, soft-opening, commercialisation, évènements d’ouverture…)
  • Exploitation opérationnelle des colivings existants en lien avec le Junior Experience Manager en charge des locataires (gestion des incidents techniques, coordination et sourcing de prestataires…)
  • Reporting administratif et financier des résidences (property management)
  • Mise en place de KPIs pour mesurer la satisfaction de nos locataires
  • Accompagner le développement et l’implémentation d’un “Customer Journey’” inédit

C’est une opportunité unique de travailler dans une start-up ambitieuse et d’en apprendre plus sur le secteur immobilier, la gestion de projets et le service client. Ce stage est à la fois opérationnel et stratégique avec une vision long terme de développement d’une marque.

Profil recherché

Curieux(se), autonome et proactif(ve), vous êtes un véritable couteau-suisse à qui rien ne fait peur.
Rigoureux(se) et persévérant(e), vous êtes toujours à la recherche de solutions.
Au nom de la « team », vous êtes prêt à jouer à des jeux de société/pétanque/foot et à arroser les plantes du bureau ;)

Phobie des transports proscrite.
Courant en français et en anglais indispensable.

Stage de fin d’études de 6 mois avec possibilité d’embauche.

Découvrez l'équipe de Colonies

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Junior Experience Manager (stage)

  • Stage (6 à 9 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Bac +4
  • > 6 mois
Questions et réponses sur l'offre
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