Nous recherchons un/une Stagiaire Assistant(e) Animation Commerciale France, pour rejoindre notre équipe pour un stage d’une durée de 6mois
Poste
Vous contribuerez à l’animation et à la coordination commerciale France.
Missions
Animer et coordonner le réseau commercial France
Contribuer à la coordination des grands moments commerciaux de l’année (ex : Ouverture des Réservations biannuelles, push promotionnels, …).
En fonction des priorités commerciales et Marketing, animer la communauté commerciale France :
Construire les argumentaires commerciaux (appels entrants et sortants) afin de maximiser les revenus et d’impacter positivement le business.
Préparer, adapter et optimiser les supports en fonction des réseaux (agences de voyages, centre d’appels) afin d’animer les équipes commerciales.
Accompagner la coordination avec les services supports pour s’assurer que l’ensemble de la communauté commerciale soit bien informé des actualités et procédures commerciales.
Accompagner les équipes Call Center dans la gestion commerciale quotidienne
Veiller à la qualité du discours commercial employé par notre centre d’appel, en lien direct avec les argumentaires et priorités commerciales partagés avec les managers Centre d’appels (à travers des écoutes, des points de calibrage, réunions, etc)
Alimenter le reporting des suivis de dossiers de notre centre d’appel afin de pouvoir piloter la montée en compétence du centre d’appel.
Modalités
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Profil
Formation : Ecole de commerce ou université (Bac +3/5)
Connaissances : Commerciale & Marketing
Compétences : Capacité de synthèse, d’analyses, avec une aisance orale & écrite
Compétences techniques : Maitrise de la suite office 365.
Langues : Français, Anglais est un plus.
Attitude : Agilité, curiosité, force de proposition, autonomie, pédagogie et esprit d’équipe.
These companies are also recruiting for the position of “Ventes au détail”.