Garantir la disponibilité des services de l’ERP JD Edwards aux utilisateurs
Analyser et résoudre les problèmes des utilisateurs dans l’utilisation de l’ERP en collaboration avec les équipes
Comprendre et analyser les problèmes d’intégration de données dans l'ERP JD Edwards en coopération avec l’équipe d’intégration locale et internationale
Assurer un dialogue et une collaboration fluide avec les différents interlocuteurs (Utilisateurs, Super-Utilisateurs, Equipes Intégration)
Recueillir les besoins métier pour les nouvelles fonctionnalités, rédiger les spécifications fonctionnelles, les plans de test.
Réaliser les paramétrages nécessaires pour faire les tests unitaires
Assister les métiers lors des recettes utilisateurs
Documenter l’utilisation de l’ERP
Assister et former les Super-Utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités de l’ERP
Assurer un reporting régulier au manager du pôle Progiciel & Intégration
Relations internes et externes :
Le Business Analyst devra interagir avec les utilisateurs finaux de l’ERP JD Edwards ainsi qu’avec les équipes informatiques locales ou internationales.
Astreintes : vous participerez au roulement d’astreintes mis en place au sein du pôle Progiciels & Intégration.
De formation supérieure Bac+ 3 Informatique ou équivalent
Maîtrise de l’anglais impérative (oral et écrit)
Connaissance des méthodologies ITIL, Agile
Connaissance fonctionnelle des principaux modules de l’ERP JD Edwards
Compréhension des mécanismes d’intégration de données
Connaissance du modèle de données de JD Edwards
Connaissance du langage SQL
These companies are also recruiting for the position of “Conseil en gestion”.