Véritable opportunité de carrière et porte d’entrée de Centreon, ce poste vous permettra :

• De découvrir des environnements et problématiques différents auxquels notre logiciel est confronté,
• De développer polyvalence et ouverture d’esprit de part la diversité des clients rencontrés,
• De monter en compétence sur notre produit au sien d’une équipe soudée,
• De découvrir puis maitriser la supervision informatique si essentielle actuellement.
• Au sein du pôle Expert/Professional Services, vous contribuerez, grâce à votre expérience terrain et votre excellent contact, au développement de la société au travers de deux missions principales :

1/ L’accompagnement de nos clients et partenaires sur la stack Centreon EMS par :

• Le développement de nouveaux points de supervision,
• Le déploiement de nouvelles plateformes et leurs mises à jour,
• La mise en place de notre solution de supervision allant de l’indicateur technique jusqu’aux KPI métier,
• La réalisation des dashboards de pilotage opérationnel ou business sur une base client variée,
• Le transfert de vos compétences auprès de nos clients.

2/ La participation aux projets internes en alignement avec la stratégie de l’entreprise par :

• Le développement d’intégration avec des outils tiers (ITSM, AIOps, …),
• Le packaging des offres et automatisation de vos tâches,
• L’enrichissement de l’offre de formation,
• La capitalisation et rédaction de documentations et d’articles techniques de haut niveau,
• L’animation de notre communauté et l’évangélisation de nouveaux utilisateurs.

Des déplacements sont à prévoir en France et parfois à l’international.
Une formation complète et structurée de mise à niveau sera dispensée en début de collaboration.

• Issu(e) d’une formation en informatique (Bac +3 à Bac +5)
• Vous maîtrisez Linux (LAMP) et des concepts de bases de supervision (Client/Serveur, SNMP, HTTP)
• Vous êtes curieux des infrastructures hybrides permettant le fonctionnement d’un SI mais également de ses composantes métiers
• Vous êtes passionné et avide de transmettre votre savoir
• Vous êtes motivé pour intégrer une société ambitieuse et en croissance
• Vous êtes à l’aise dans votre communication
• Vous parlez anglais

Les petits + qui feront la différence :

• Vous avez une première expérience dans le milieu de la supervision
• Vous avez une expertise dans la gestion des logs type ELK ou l’administration d’infrastructure cloud (AWS)
• Vous avez des compétences en scripting et/ou développement logiciels (Perl, Python, PHP)
• Vous maîtrisez une autre langue étrangère

Alors ce poste est fait pour vous !

1. Echange téléphonique avec notre recruteur

• Comprendre votre parcours, vos compétences, vos atouts et vos passions.
• Vous présenter Centreon.

2. Rencontre avec votre manager

• Discuter plus profondément de nos attentes mutuelles concernant le poste et de vos objectifs en termes de carrière.

3. Rencontre avec vos collègues

• Parler technique avec vos pairs.
• Vérifier que le courant passe entre vous et que vous partagez les mêmes valeurs.