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Responsable Qualité et Innovation (solution SaaS de gestion des talents)

Permanent contract
Paris
Salary: €52 to 55
Starting date: October 31, 2022
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The position

Job description

Nous accompagnons également nos clients via des formations et des prestations consulting.

En tant que Responsable Qualité et Innovation, rattaché(e) à la Direction Générale et en coordination avec l’ensemble de l’équipe management, vous serez garant(e) de la bonne fluidité des process internes et externes, de la conformité aux normes, de la qualité des produits et des services, de la protection de la propriété intellectuelle et de la bonne gestion de l’innovation, dans l’optique d’augmenter les performances commerciales de l’entreprise et d’assurer sa pérennité.

Vos missions s’articulent sur les axes suivants :

Qualité :

  • Pilotage des processus de conformité (RGPD…).
  • Mise en place de normes qualité ISO (norme 27001, RSE…).
  • Appui et contribution aux démarches de certifications.
  • Contribution au recettage de l’application Saas.
  • Participation au comité technique.

Juridique :

  • Protection de la propriété intellectuelle avec la R&D et nos experts.
  • Évolution des documents contractuels (internes/externes).
  • Gestion des contentieux.

Projets :

  • Suivi des innovations, rédaction de documents (CIR…).
  • Études de marché associées et présentation de projets.
  • Coordination et mise en place de process internes.
  • Contribution aux spécifications relatives à l’évolution de la plateforme.

Marketing/ventes :

  • RV réguliers avec nos grands comptes dans le cadre d’une démarche qualité (minimum 10 /mois).
  • RV ponctuels avec des prospects dans le cadre de projets digitaux.
  • Points et compte rendu réguliers avec les équipes commerciales et consulting.
  • Gestion et optimisation du traitement des appels d’offres.
  • Aide à l’innovation autour des méthodes commerciales et du Marketing digital.

Stratégie :

  • Analyse des KPI et ROI.
  • Coordination des budgets avec l’équipe Finances.
  • Déploiement de projets d’expansion à l’international.
  • Contribution à l’élaboration et l’évolution de la stratégie.
  • De façon ponctuelle, vous serez amené(e) à présenter nos solutions via des webinars ou des évènements RH.

Preferred experience

Les caractéristiques de notre candidat idéal :

  • Expérience significative dans la gestion de projet avec une forte dimension technique, les démarches qualité, l’appui juridique, la politique d’innovation.
  • Une connaissance du secteur des Ressources Humaines, de la gestion des talents, et/ou l’édition de solutions digitales orientées BtoB.
  • Une forte orientation qualité et une motivation sans faille à rencontrer régulièrement nos clients et prospects.
  • Formation initiale de niveau Master 2 ou doctorat (commerce, ingénierie, droit, RH, psychologie…).
    Très bon niveau en français et en anglais.
  • Une bonne culture juridique et technique.
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
  • Bonne capacité à gérer plusieurs projets et à la mise en place de process.
  • Désir de travailler dans un environnement international.
  • Culture de l’innovation, du numérique et de la créativité.
  • Capacité à présenter des webinars ou présentations commerciales auprès d’un public RH.

Que proposons-nous ?

  • Un contrat à durée indéterminée à temps plein.
  • Un package salarial de l’ordre de 52 à 55 KE/an (négociable selon profil)+ plan d’intéressement annuel.
  • Des missions passionnantes et très variées.
  • Une équipe accueillante, multiculturelle et conviviale.
  • Horaires flexibles et travail à distance.
  • 50 % de vos frais de transport pris en charge.
  • Diverses activités internes (méditation, team-building…).

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