Rejoindre la CX Unit BVA, c’est avant tout participer à une aventure humaine !
Afin de participer à la réalisation de nos études, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’études H/F pour rejoindre notre équipe basée à Lyon.
Ce que nous pouvons accomplir ensemble ?
Vous intégrerez une équipe de passionnés, spécialistes des études autour de la Customer Experience dans le secteur du retail (prêt-à-porter, décoration, loisir, bricolage, sport, luxe, ou centres commerciaux).
Vous travaillerez sur différents types d’études : pilotage de l’Experience Client, baromètre de satisfaction, étude notoriété et image, étude ad’hoc…
Quel que soit le client, notre vocation est la même : l’accompagner de la connaissance jusqu’à la transformation grâce aux retours client.
Vous serez amené(e) à participer à l’ensemble des études de réalisation d’une étude :
Ces missions évolueront selon votre capacité à être autonome sur les diverses tâches accomplies.
Vous êtes la perle rare car …
Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+5 avec une spécialisation en marketing, études ou conseil, et vous avez 2 ans d’expérience dans un institut,
Vous avez une première expérience (stage ou premier emploi) sur des fonctions de Chargé(e) d’études en institut ou chez l’annonceur.
Fluent in English, vous maniez l’anglais oral et écrit avec suffisamment d’aisance dans un contexte professionnel.
Vous êtes enthousiaste à l’idée d’être en contact quotidien avec nos clients.
On dit de vous que vous êtes curieux(se), créatif(ive), rigoureux et doté d’une bonne organisation ; et vous pouvez en attester avec quelques anecdotes en tête !
On est fait pour vous car …
Nous avons gardé notre esprit start ’up : collaboration, reconnaissance, convivialité et esprit d’initiative font partie de nos valeurs.
Nous associons nos collaborateurs à la construction de l’entreprise en leur proposant des projets transversaux dans lesquels s’investir.
Nous réinventons chaque jour notre manière de travailler, notre objectif : souplesse et agilité ! C’est pour cette raison que nous sommes en Home Office 3 jours / semaine.
En faisant de BVA une ‘entreprise apprenante’, nous avons à cœur de contribuer au développement des compétences de nos collaborateurs pour de meilleures perspectives de carrière.
Imprégné par les sciences comportementales, le groupe BVA vous fera découvrir de nouvelles approches !
Lieu : Lyon – Quartier Charpennes
Contrat : CDI