Pour compléter notre équipe de réception, nous recrutons un(e) Réceptionniste (H/F).

CDD 35H à partir du 1er septembre 2022 ( 7 mois)

Nous recherchons pour ce poste, une personne de confiance avec un excellent relationnel et ce, afin de garantir à nos clients une prestation de qualité en adéquation avec nos procédures.

En collaboration avec l'équipe réception, vous assurez les missions suivantes :

- Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out),

- Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction,

- Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres,

- Connaitre nos prestations et offres tarifaires,

- Contribuer à la bonne gestion du département réception.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens des responsabilités. Vous êtes dynamique et savez anticiper les éventuelles situations difficiles.

La maîtrise de l'anglais (courant) et de l'informatique sont indispensables.

Vous possédez au minimum  d'expérience comme Réceptionniste en Hôtellerie.

Vos avantages :

- 1 week-end de repos par mois

- 2 semaines de congés en été

- Cumul de point rewards BW en fonction du nombre de création de cartes clients qui vous donnent droits à des séjours gratuits dans des hôtels BW

• Grand sens de l’accueil
• Bonne pratique de l’informatique et d’une seconde langue étrangère obligatoire.
• Organisé, fiable et sens de la discrétion. Grande disponibilité (horaires décalés)
• Une présentation et une hygiène soignée