Au sein de l’équipe Professional Services, vous serez en charge de l’évolution de nos produits et de l’installation de ces produits chez nos clients.
A ce titre, vos misions seront les suivantes :
• Recueil et analyse des besoins client
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• Animation des réunions/ateliers avec les clients
• Pilotage de la phase de recette
• Coordination et suivi du déploiement
• Formation des utilisateurs
• Vous vous assurerez de la qualité des livrables
• Vous serez impliqué dans l’amélioration continue du Produit et des processus associés
• Vous appliquerez et accompagnerez les équipes dans l’adoption des méthodes Agiles
Expérience dans une petite structure (start-up, société de conseil de petite taille) est un plus.
Nous attendons de vous :
• Maîtrise de la méthodologie Agile (Scrum),
• Maîtrise de la suite de produits Atlassian (Jira, Confluence),
• Une expérience dans une entreprise de software financier est un plus
• Bonne maîtrise de l’Anglais professionnel.