L’équipe AM s’agrandit !

Le nombre de nos clients croît de manière exponentielle 🚀 et nous avons besoin d’une personne en plus pour pérenniser la relation avec nos clients.

Ton but : Gérer et conserver ton portefeuille client et t’assurer que le produit correspond parfaitement à leurs attentes !
Tes missions: Fidéliser et conseiller tes clients tout en leur présentant les nouveautés !

👉 En quoi cela consiste exactement ?

-Conseiller le client dans l’usage de notre solution
-Faire de l’upsell (ventes additionnelles)
-Fidéliser tes clients
-Fédérer les utilisateurs
-Être l’interlocuteur(rice) de référence auprès du client pour le suivi
-Élaborer ou faire évoluer les procédures de qualité de service
-Analyser tes performances et mettre en place des actions correctives
-Suivre ton activité, réaliser un bilan annuel et proposer des axes d’amélioration

Ta future team

L’équipe Account Management c’est 5 personnes ! Et cette équipe est encadrée par Quentin!

Tu peux aussi jeter un oeil à notre plage glassdoor pour en savoir plus !

Ce dont on aurait besoin…

🇬🇧 Anglais courant: l’équipe est internationale, si tu veux pouvoir parler avec tes collègues ça te sera utile.

💪 Tu n’envisages pas le “non” comme une option. La porte est fermée ? Tu passes par la fenêtre !

📄 Une première expérience en sales est importante.

🚀 Une énergie, un dynamisme et une capacité à diffuser ta bonne humeur à en faire palire de jalousie les plus grands Hommes de scène !

Ce dont toi tu aurais besoin ?

• D’autonomie ! Il y a de la place chez Assessfirst, mais il faut être capable de la prendre.
• D’un environnement ultra dynamique - Attention, il faut pouvoir suivre le rythme !
• De donner un sens à ton travail ! Rappel: On cherche à changer le monde du recrutement ! ✨

1. Tu as flashé sur le job et notre boite !
2. Tu complètes nos questionnaires en candidatant

Nos questionnaires sont divisés en 3: Shape, Drive et Brain. Chacun évaluant respectivement ta personalité, tes motivations et tes aptitudes.

Il est important que tu les complètes, aussi bien pour toi, en découvrir plus sur qui tu es, mais aussi pour qu’Aurélie s’assure que tu es bien phase avec notre mode de fonctionnement et notre culture !

1. Aurélie donc, notre Talent Acquisition Manager, te contacte

2. 3 entretiens max: avec Quentin (ton futur n+1), Alexandre, puis et Alexis et David nos fondateurs !

3. Bienvenue dans la team ! 👏

4. Allez, vas-y, c’est maintenant qu’il faut postuler !