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Account Director (H-F)

Permanent contract
Paris
Salary: €60K to 75K
Starting date: October 01, 2023
A few days at home
Experience: > 7 years
Education: Master's Degree

Arcane
Arcane

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The position

Job description

Tes Principales Missions :

  • Etre l’interlocuteur principal de nos top clients - en termes de chiffres d’affaires et de dimensionnement d’équipe - sur des secteurs variés (Start-up, Retail, E-commerce, Automobile, Banque/ assurance etc.) et garant de la pérennité de la relation de ces clients avec Arcane en les rencontrant régulièrement.

  • Comprendre les enjeux de tes clients (Objectifs business pluriels, positionnement vs. la concurrence, besoins organisationnels, etc.) pour dimensionner un accompagnement Arcane sur mesure pour répondre à leurs objectifs (Technologie, Conseil, Média).

  • Identifier les axes stratégiques à actionner avec tes clients et formuler des recommandations tangibles et actionnables avec les experts Arcane (media, data et tech).

  • Travailler en équipe avec des experts SEA, Social ads, Data et Tech : être capable de leur transmettre un brief clair, d’alimenter la réflexion et de challenger les propositions afin d’être le plus juste dans la réponse apportée au client.

  • Garantir la qualité et l’excellence du service apporté à nos clients et veiller à la qualité du conseil des équipes.

  • Transmettre et véhiculer les valeurs d’Arcane : pédagogie, pro-activité, réactivité, résultats, innovation et recherche de l’excellence.

  • Leader nos réponses aux appels d’offres avec une équipe d’experts mobilisée sur le sujet.


Preferred experience

  • De formation Ecole de Commerce / Ingénieur, tu as une expérience d’au moins 8 ans sur le digital (cabinet de conseil sur les sujets data / media, agences, annonceurs).

  • Tes qualités relationnelles te permettent de nouer des relations de qualité avec tes différents interlocuteurs C-Level, quel que soit leur secteur d’activité. Ta culture du résultat te permettra d’apporter une vraie valeur ajoutée aux clients que tu gèreras.

  • Ton attrait pour les problématiques métier t’anime pour co-définir des plans stratégiques qui mettent la donnée de nos clients au service de leur activation media.

  • Tu as une vrai appétence pour le commercial et est animé par le new Business / Upsell.

  • Tu es capable de construire des présentations clients pour mettre en valeur notre accompagnement et de gérer des clients au quotidien en autonomie.

  • Tu sais insuffler un élan positif auprès d’un groupe de personnes qui travaillent conjointement afin d’améliorer les performances business de nos clients.


Recruitment process

Le processus de recrutement se déroule en 3 parties incluant une étude de cas.

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