Andjaro

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Customer Partner (Stage)

  • Internship (6 month(s))
  • Starting date:  
  • Salary: €1K / month
  • Possible full remote
  • Master's Degree
  • > 6 months

The company

Andjaro

Andjaro

  • Recrutement, SaaS / Cloud Services

The job

Customer Partner (Stage)

  • Internship (6 month(s))
  • Starting date:  
  • Salary: €1K / month
  • Possible full remote
  • Master's Degree
  • > 6 months

À propos

Andjaro est une plateforme de staffing 360° qui permet de trouver en urgence du personnel disponible en cas d’absentéisme ou de fluctuations d’activité. En offrant la vue exhaustive et en temps réel de toutes les ressources disponibles en interne et en externe, Andjaro permet aux managers de grands groupes (Elior, ENGIE, Starbucks…) de solliciter via la plateforme la personne qui répond le mieux à leur besoin, ou de rendre disponible leur personnel pour aider d’autres sites.

Andjaro opère 250 000 mouvements de personnel chaque année et a d’ores et déjà généré 20M€ d’économies sur les budgets d’intérim et de CDD de ses clients. En avril 2020, Andjaro a levé 15,5 millions d’euros en série B auprès de Balderton Capital & Idinvest Partners.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.andjaro.com

Descriptif du poste

Au sein de l’équipe OPERATIONS, les Customer Partners ont un rôle central dans l’organisation, ils sont les gardiens de la relation client avec les grands comptes. L’équipe aujourd’hui à besoin d’aide afin de répondre à une demande croissante des clients. Leur but est d’améliorer et d’optimiser la satisfaction et la fidélisation des clients à travers 3 grandes missions :

  • Aider à la définition de la stratégie et de la mise en place de la solution
  • Améliorer la valeur de la solution en créant de la visibilité et des reporting pour les clients
  • Anticiper et accompagner les demandes des grands comptes.

Les avantages que nous proposons :

  • Une expérience dans une scale-up dynamique où découvrir les enjeux de la relation clients.
  • Une équipe à taille humaine avec une ambiance bienveillante.
  • Une équipe RH dynamique qui propose régulièrement des activités.
  • Un projet qui possède un impact positif sur le marché du travail.
  • Un terrain de jeu ouvert pour toute personne curieuse.
  • Remboursement de 50 % des frais de transport.
  • Des tickets restaurants compétitifs.
  • Des cours de sports chaque semaine en visio.

Profil recherché

  • Formation Universitaire, école de commerce ou d’ingénieur
  • Rigoureux, organisé et réactif avec un sens développé du service
  • Team player
  • Aime Excel et faire parler les chiffres
  • Excellent niveau rédactionnel
  • Bon niveau Anglais oral et écrit

Déroulement des entretiens

1) Entretien RH avec Romain (Talent Acquisition Manager)
2) Entretien Opérationnel avec 1 Customer Partner
3) Entretien en Anglais avec notre C.O.O (Justus)
4) Entretien stratgégique avec notre CEO (Quentin)

Découvrez l'équipe de Andjaro

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Questions et réponses sur l'offre
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