AMI cherche un.e nouvel.le ambassadeur.drice pour son premier Outlet à la Vallée Village.

En tant qu’Assistant Store Manager, vous êtes le relais et le bras droit du Store Manager. Vous êtes le point de contact privilégié des équipes de vente. 

L’Assistant Store Manager est également impliqué dans les opérations de la boutique afin d’atteindre les résultats du point de vente tout en garantissant le service client à travers les missions suivantes:

MANAGEMENT

• Management direct des équipes de vente, motivation et coaching sur le floor afin d’atteindre les objectifs donnés

• Motivation des équipes de vente au quotidien, développer la culture d’entreprise AMI

  afin de garantir un environnement de travail harmonieux et motivant

STORE OPERATIONS

• Suivi des KPI’s de la boutique
  et de l’équipe afin d’atteindre les objectifs quali et quanti

• Participation avec le store manager au recrutement de son équipe

• Reporting direct au store manager
  et au retail manager lorsque le store manager est absent

• Gestion des plannings de la boutique en l’absence du store manager

• Garanti l’application des process retail
  dans la boutique

• Garanti que le service offert aux clients répond aux standards du service in store AMI afin de garantir le meilleur service possible

• Fidélisation de la clientèle et développement du fichier client

• Participe activement à toutes les opérations CRM en cours

• Garanti l‘application des standards VM
  et est responsable de l’état général de la boutique

STOCK

• Suivi des flux de marchandises, vérification des livraisons, sorties de stock, prêts, défectueux, transferts, inventaires tournants, livraison en attente…

• Participation active aux inventaires fiscaux
  de la boutique.

• Animation de briefs quotidiens en collaboration avec le store manager

• Gestion du stock afin d’assurer que le potentiel de ventes est maximisé

• Supervise les opérations de caisse

• Vous justifiez d'une expérience significative dans la vente de Prêt-à-Porter haut de gamme et connaissez les techniques de vente.
• Vous êtes souriant.e, dynamique, impliqué.e et doté.e d'excellentes qualités relationnelles.
• Vous avez le goût du travail en équipe et le sens du résultat.
• Vous avez un sens développé du service client et prenez du plaisir à satisfaire les besoins de la clientèle.
• Vous avez une forte sensibilité pour la mode et une bonne connaissance du secteur et de ses tendances.
• La pratique de l'anglais est indispensable et celle d'une autre langue un véritable atout.

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