Au sein d’une équipe de 25 personnes, tu assureras la gestion de la relation client à distance, à partir de différents supports (mails, téléphone, web). Tu es l’Ambassadeur/ Ambassadrice d’Alltricks auprès de nos clients.
Après une période de formation complète à nos outils (CRM) et procédures :
Tu justifies d’une première expérience professionnelle au cours de laquelle ton sens du service client a pu être apprécié.
Tu es reconnu(e) pour ton aisance relationnelle et disposes d’une bonne capacité analytique.
Tes qualités principales sont :
Aisance téléphonique et rédactionnelle (syntaxe, orthographe)
Diplomatie et réactivité
Sensibilité conseil et commerciale
Capacité d’organisation et sens des priorités
Aisance informatique.
Une affinité pour l’univers du Cycle/Running/Outdoor serait un plus
Les + POUR TE CONVAINCRE :
Tickets restaurant (Carte Lunchr/Swile),
50% de remboursement du titre de transport,
Remise Staff + Comité d’entreprise,
Mutuelle d’entreprise,
Participation,
Plan d’Epargne Entreprise / actionnariat groupe.
Intéressé.e pour nous rejoindre ? Envoie nous ton plus beau CV 🤩 avant le 06/04
Si ton profil tape dans l’œil des recruteurs, un entretien de préqualification te sera proposé par visio d’ici au 19/04 🏃
Enfin, si tu parviens à te positionner en tête de course 🚵, nous t’inviterons à participer à notre jobdating inédit, organisé le 23/04 dans nos locaux de Montigny-le-Bx ⛺
Merci pour ta candidature et à très vite par mail ou téléphone 👋