Au sein du Département Infrasctrucures des SI, le service Réseau Sécurité et Télécom recherche un ou une chargé (e) d’étude et d’exploitation dont les missions principales sont :

• Participe à l’organisation et au pilotage des activités de son entité
• Prend en charge les phases de cadrage, d’études, de tests, mise en production et maintien en condition opérationnelle des solutions informatiques dans le périmètre du service en collaboration avec les différentes entités de la DSI et les Métiers
• Contribue au respect du niveau de qualité des services rendus dans son domaine
• Participe aux orientations architecturales et techniques du département et en collaboration avec les autres départements
• Garantit l’implémentation et le maintien en conditions opérationnelles des Infrastructures

ACTIVITES ET RESPONSABILITES
• Formalise le suivi de ses activités et en assure un reporting régulier
• Contribue à l’élaboration de la feuille de route stratégique de son service, en coordination avec les autres entités de la DSI, et en assure la mise en œuvre et le suivi.
• Participe à la définition et la mise en œuvre de la politique de gestion des risques et garantit la continuité, la fiabilité, la confidentialité et l’intégrité des Systèmes d’Information de son périmètre, en collaboration avec le Département Sécurité des Systèmes d’Information
• S’assure du respect et de l’application des méthodologies et procédures, plans d’améliorations, recommandations architecturales et de sécurité du SI
• Diagnostique les dysfonctionnements, alerte et communique en cas de problème, et propose les plans d’actions, corrections et améliorations associés
• Contribue aux projets du service/département, en apportant son expertise opérationnelle et en s’assurant de la bonne exploitabilité des systèmes mis en place.
• Contribue à la définition et au choix des nouvelles solutions, en ligne avec les standards du marché, et s’assure de leur pertinence et cohérence avec les solutions existantes.
• Contribue à la rédaction et amélioration des documentations et des procédures d’exploitation
• Anime les équipes, coordonne et contrôle les activités
• Assure-la relation/suivi avec les prestataires externes et fournisseurs liés au service
• Participe à l’élaboration, au suivi du budget et à la gestion contractuelle liée à l’activité du service
• En collaboration avec les Directions Achats, Juridique et Financière, participe aux achats, négociations et contractualisations en lien avec le service

• Connaissances approfondies du domaine de l’exploitation des infrastructures techniques (Réseau, Sécurité, Télécom)
• Connaissances des normes et processus courant dans le domaine (Gestion Projets, Budgets, Humains, Technos)
• Capacités à manager des équipes
• Aptitudes à la Planification et au suivi, à la gestion des risques, à la communication et au reporting
• Capacités à rédiger des documents techniques
• Rigueur et méthodologie
• Sens du service, de la coopération et esprit d’équipe
• Capacité à s’adapter, à proposer, à innover
• Maîtrise de l’anglais