Ingénieur Avant-Vente Réseaux & Services Managés - H/F WIFIRST

L’Ingénieur Avant-Vente est le référent technique des commerciaux tout au long du cycle de vente, de la qualification du besoin jusqu’à la signature et à la passation aux équipes projet. Il conçoit des solutions pertinentes, faisables et rentables, et sait les défendre face au client.

Notre portefeuille

Vous intervenez sur l’ensemble de nos offres, souvent combinées dans des projets multi-services et multi-sites :

• Connectivité WAN : accès fibre, 4G/5G et backup, SD-WAN

• LAN, LAN managé et WiFi (clients, résidents, usages métier)

• Sécurité : firewall et segmentation

• Téléphonie VoIP

• Vidéosurveillance (CCTV managée)

• TV : IPTV et portail TV

• Et d’autres services (affichage dynamique, raccordement d’équipements tiers…)

Responsabilités et activités principales :

Accompagnement des commerciaux

• Qualifier les besoins avec les commerciaux et les clients : usages, existant, contraintes des sites

• Concevoir des architectures de bout en bout adaptées au contexte client (performance, redondance, sécurité)

• Dimensionner et chiffrer les solutions (liens, matériels, licences, prestations, récurrent) en garantissant leur faisabilité et leur rentabilité

• Rédiger les propositions techniques et les présenter lors des rendez-vous clients stratégiques

• Organiser démonstrations et POC

Appels d’offres

• Analyser les CCTP et dossiers de consultation

• Rédiger le volet technique des réponses (mémoire technique, architecture, schémas), en binôme avec l’équipe Bid management qui pilote la réponse

• Mobiliser les experts internes (technique, opérations, sécurité) quand le besoin le justifie

• Réaliser les soutenances techniques devant les comités d’évaluation

• Assurer le suivi des clarifications et négociations techniques post-remise

Passation et capitalisation

• Assurer une passation complète aux équipes projet à la signature : architecture, hypothèses de chiffrage, engagements pris

• Enrichir la base commune de l’équipe : architectures de référence, réponses types, argumentaires

Lien avec le Produit et le marché

• Faire remonter les besoins du marché, les objections et les demandes récurrentes pour nourrir la roadmap

• Contribuer au lancement des nouvelles offres et à la montée en compétences des commerciaux

• Assurer une veille active sur le marché, les concurrents et les constructeurs (SD-WAN, SASE, ZTNA, WiFi 7…)

• Représenter l’entreprise lors d’événements professionnels, salons ou rencontres fournisseurs