Référent IA à temps non-complet (40%) Ville de Talence

Ville universitaire, culturelle et sportive, Talence est la quatrième ville de l’agglomération Bordelaise, elle conjugue ses talents avec passion, déclinant la qualité de vie sous toutes ses formes avec ses commerces, ses jardins, ses associations, ses groupes scolaires et ses nombreux évènements (ODP, Décastar…).

Découvrir Talence : https://youtu.be/eujJJtycRKg?feature=shared

Afin de rendre l’intelligence artificielle accessible, compréhensible et utile au quotidien, de favoriser des usages responsables et de sensibiliser aux risques potentiels, la Ville de Talence recrute 1 Référent IA à temps non-complet 40% (14 heures/semaine), en contrat de projet d’une durée de 12 mois renouvelable.

Son action s’appuiera à la fois sur les services municipaux et les partenaires proposant déjà un accompagnement numérique, afin d’enrichir les dispositifs existants sans s’y substituer.

Description du poste :

Placé sous l’autorité du Directeur de la communication, vous aurez à cœur d’accomplir les missions suivantes :

Favoriser la découverte et les usages pratiques de l’IA

• Contribuer, avec les services et partenaires, à des actions de découverte de l’IA auprès du grand public, des seniors, des jeunes, des associations et des publics éloignés du numérique

• Faire connaître les usages concrets de l’IA dans la vie quotidienne : recherche d’informations, compréhension de documents, organisation d’activités, démarches courantes et fonctionnement associative…

• Accompagner la prise en main des outils par des démonstrations, temps d’échange, permanences ou ateliers adaptés aux besoins identifiés, dans le cadre d’une programmation validée par la hiérarchie et coordonnée avec les responsables des dispositifs concernés

• Conseiller sur le choix d’outils accessibles et adaptés, en portant une attention particulière à la protection des données et à l’autonomie des utilisateurs

Renforcer les actions existantes et développer les coopérations

• Contribuer, à la demande et sous la coordination des directions concernées, aux actions conduites par les acteurs talençais de l’accompagnement numérique (médiathèques, Espace seniors, France Services, IJTC, le Dôme, acteurs associatifs), dans le cadre de leurs compétences et de leurs programmes d’activité

• Identifier avec ces partenaires les besoins des publics, les initiatives existantes et les possibilités d’intégrer l’IA à leurs actions

• Apporter une expertise et un appui méthodologique aux professionnels ; favoriser les échanges de pratiques, la mutualisation et la complémentarité des interventions

• Participer, à la demande des partenaires et après validation de la hiérarchie, à des rencontres ou permanences, en coordination avec le service municipal concerné

Former et accompagner un réseau de relais IA

• Participer à l’identification, par les directions concernées et en lien avec les partenaires volontaires, de professionnels susceptibles de devenir des relais IA auprès de leurs publics

• Transmettre les connaissances, méthodes pédagogiques et outils nécessaires pour accompagner les premiers usages de l’IA

• Participer à l’organisation de temps de formation et d’échange dans le cadre d’un programme validé par la hiérarchie ; accompagner les relais dans leurs propres interventions en coordination avec leurs responsables

• Contribuer, sous la coordination des directions concernées, à un réseau de relais IA permettant de pérenniser les compétences et initiatives après la mission

Prospection et veille

• Assurer une veille réglementaire et technologique sur les pratiques d’accueil et de relation usagers

• Réaliser des benchmarks auprès d’autres collectivités pour identifier des solutions innovantes transposables

• Prospecter de nouveaux outils, partenaires susceptibles d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers

Promouvoir des usages responsables, inclusifs et sobres

• Sensibiliser aux risques : données personnelles, erreurs, biais, désinformation, fraudes et manipulations

• Encourager, à travers des exemples concrets, la vérification des informations et une utilisation réfléchie des outils

• Contribuer à une sensibilisation à l’impact environnemental du numérique et de l’IA

• Adapter les actions aux publics les plus éloignés du numérique

 MISSIONS ANNEXES

Accompagner les usages professionnels

• Présenter les possibilités de l’IA dans les métiers territoriaux et identifier, à la demande des services, des applications concrètes

• Faciliter la prise en main et l’appropriation de l’outil DelibIA

• Favoriser le partage d’expériences et de bonnes pratiques entre services

• Apporter un appui à la découverte et à l’expérimentation d’outils, dans le respect du cadre d’expérimentions défini par Bordeaux Métropole et de son cadre éthique et responsable pour l’usage de l’IA

Sensibiliser et former les agents

• Sensibiliser aux opportunités et risques de l’IA, notamment en matière de confidentialité et de protection des données

• Proposer des formations adaptées aux besoins des services, particulièrement ceux en contact avec le public, pour qu’ils puissent contribuer aux actions destinées aux habitants

• Proposer aux agents une sensibilisation à l’usage personnel de l’IA (dans le cadre des activités proposées au agents).