Rattaché(e) à l'équipe Marketing et Produit, vos responsabilités seront :
1. Productisation du système satellite et de la payload
- Identifier ce qui doit être standardisé, configurable ou développé spécifiquement pour un client, afin de maximiser la réutilisation des architectures et limiter les développements sur mesure
- Définir les différents modèles de fourniture et de propriété : satellite vendu au client, satellite opéré par Unseenlabs, capacité dédiée, constellation, etc.
- Transformer les capacités technologiques de la payload RF Unseenlabs en produits et options commercialisables, avec des niveaux de performance et de service clairement définis
- Définir les interfaces et exigences fonctionnelles entre plateforme, payload, segment sol et systèmes d’exploitation
- Travailler avec les équipes Data et Software pour définir les interfaces entre le satellite, le segment sol et les produits de données ou plateformes de fusion
2. Services et opérations
- Productiser les services associés au satellite : lancement, mise en service, commissioning, opérations en orbite, maintenance, programmation de missions, gestion des anomalies et fin de vie
- Définir les niveaux de service (SLA) associés aux différentes offres : disponibilité, capacité de collecte, délais de programmation, couverture, performances RF, continuité de service, etc.
- Travailler avec les équipes Mission & Operations afin de garantir l'adéquation entre les promesses produit et les capacités opérationnelles
3. Customer & Requirements Management
- Être le point de référence produit pour les clients et partenaires industriels sur les capacités et configurations des systèmes satellitaires
- Traduire les besoins clients en requirements produits et arbitrer leur intégration dans la roadmap
- Définir les processus de configuration et de qualification des demandes clients, depuis l’expression du besoin jusqu’à la définition de la solution proposée
- Arbitrer le niveau de standardisation vs. personnalisation en fonction de la valeur client, de la faisabilité technique et de l'impact économique
4. Coordination et pilotage transverse
- Travailler avec les équipes Engineering, Operations, Manufacturing et Supply Chain pour garantir la faisabilité technique, industrielle et opérationnelle des offres
- Coordonner les différentes équipes impliquées dans la définition et l'évolution du système afin de maintenir une vision produit de bout en bout
- Mettre en place les KPIs produit permettant de suivre la performance commerciale, économique, technique et opérationnelle de la gamme Satellite Systems
- Garantir l'alignement entre les équipes techniques, opérationnelles et commerciales autour de la roadmap et des priorités produit