Conseil en développement des compétences humaines pour le secteur industriel et IT.
TRISKELL Consulting est une société de prestation intellectuelle qui place ses collaborateurs au cœur de son modèle. Avec une note HappyAtWork de 4,67/5 et un taux de réponse de plus de 100 %, notre engagement envers le bien-être de nos équipes est une priorité.
Nous croyons aux relations durables et responsables. C’est pour cette raison que nous renouvelons tous les ans notre label EcoVadis et que nous sommes signataires la Charte de la Diversité. Nos valeurs fondamentales – Transparence, Respect et Authenticité – guident chaque aspect de notre démarche RSE.
Chez TRISKELL, chaque consultant est un acteur clé. En tant que salariés, nous vous offrons un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences humaines (soft skills) et vous aider à évoluer. Notre expérience est solidement ancrée dans le secteur industriel, et nous nous lançons aujourd’hui dans le domaine de l’IT.
Rejoignez une entreprise où engagement et développement personnel vont de pair !
Dans le cadre des activités de R&D d’un de nos clients, nous recrutons un Technicien en Électronique pour prendre en charge les activités de gestions des retours de SAV et leur diagnostic.
La mission sera consacrée à 80 à 100 % aux activités de diagnostic, de gestion des retours produits et de suivi SAV. Des interventions ponctuelles sur les activités de test et de validation du laboratoire pourront également être proposées selon la charge de travial.
Vous aurez notamment la responsabilité de :
Réceptionner, identifier et enregistrer les équipements électroniques retournés par les clients
Assurer la traçabilité des produits et le suivi de leur traitement
Vérifier l’état général des équipements et réaliser les premiers contrôles fonctionnels
Effectuer des diagnostics électroniques de premier niveau
Identifier les dysfonctionnements et caractériser les anomalies constatées
Distinguer les pannes avérées des anomalies non reproduites
Réaliser les tests prévus par les procédures techniques
Utiliser les instruments de mesure et les bancs de test disponibles au laboratoire
Effectuer des opérations simples de réparation ou de remise en état lorsque cela est possible
Documenter les tests réalisés et les résultats obtenus
Préparer et organiser les retours vers les fabricants pour expertise complémentaire
Assurer le suivi des équipements pendant les phases d’expertise ou de réparation
Organiser le retour des produits vers les clients
Mettre à jour les tableaux de suivi et les outils de traçabilité
Participer à l’identification et à la classification des pannes récurrentes
Échanger avec les fabricants sur les anomalies techniques identifiées, selon votre niveau d’autonomie (selon profil)
Contribuer ponctuellement aux campagnes de tests et de validation du laboratoire
Participer à l’amélioration des procédures et des moyens de test
Les points forts de la mission
Intervention sur des équipements électroniques communicants
Environnement technique associant électronique, diagnostic et tests fonctionnels
Prise en charge complète du cycle de traitement des retours produits
Interaction possible avec des fabricants et partenaires techniques
Possibilité de développer ses compétences en électronique et systèmes embarqués
Mission accessible aux profils juniors disposant de bonnes bases techniques et des qualités relationnels
Environnement industriel exigeant, valorisant la rigueur et l’autonomie
De formation technique Bac+2 à Bac+3 en électronique, vous êtes titulaire d’un BTS Électronique, BTS CIEL, DUT/BUT GEII, d’une licence professionnelle en électronique, instrumentation ou systèmes embarqués, ou d’une formation équivalente.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre sens du détail et vous êtes capable de réaliser des contrôles fonctionnels et des diagnostics de premier niveau sur des équipements électroniques.
Les profils juniors sont acceptés. Une première expérience en laboratoire électronique, maintenance, diagnostic, test ou SAV technique constitue un avantage.
Vous êtes rigoureux et vous appréciez les activités pratiques et êtes à l’aise avec les procédures techniques, les instruments de mesure.
Vous justifiez de solides compétences en :
Électronique analogique et numérique : connaissances fondamentales
Diagnostic de pannes électroniques de premier niveau
Tests fonctionnels d’équipements électroniques
Utilisation d’instruments de mesure : multimètre, oscilloscope et équipements de test
Lecture et application de procédures de test
Identification et caractérisation des dysfonctionnements
Compréhension générale du fonctionnement des systèmes embarqués
Sont également appréciées des compétences en :
Technologies de communication sans fil : Bluetooth, NFC, LoRa, 4G ou équivalentes
Python pour l’exploitation ou l’automatisation de tests