1 day ago

Alternance - Chef de projet opérationnel (4j/1j ou 3s/1s) Student Pop

Application mobile pour jobs étudiants flexibles et adaptés.

Apply

Work study

Paris

Occasional remote

1,4K €+ a month

> 1 year

4 years of study

1 day ago

You'll be part of

60 employees

Mobile Apps

Recruitment

Average age: 28

Founded in 2016

48%

52%

Employee turnover: 3

Student Pop propose aux étudiant(e)s de trouver - via une application mobile - des missions ponctuelles qui correspondent à leurs profils pour financer leur vie étudiante. Chaque étudiant(e) est unique et trouvera des missions qui matchent avec leurs personnalités et leurs attentes :

Évènementiel : hôtes(ses), vestiaire, accueil pour des évènements privés ou grands publics
Vente : conseiller, installation de showroom sur des corners, en boutique ou sur des Pop up éphémères
Service & restauration : préparateur, commis, service en salle pour des chaines de restauration ou sur service traiteur
Coup de pouce : service client, mise sous plis, mailing, service informatique, préparation de colis, tests et sondages

Les fondateurs partagent avec leur équipe des valeurs éthiques fortes qui structurent tout le business model de la start up.

Travailler chez Student Pop, c’est la chance d’avoir un réel impact sur le quotidien de milliers d’étudiant(e)s en France et d’en mesurer directement les retours.

En pleine croissance, nous recherchons en permanence des jeunes talents ! Des students évidemment pour des missions ponctuelles, mais aussi des business developers, Account Managers, chefs de projet, web/mobile developpeuseurs, et plus encore.

Voir notre politique de confidentialité

You'll be working on

Cette alternance est à pourvoir à partir de janvier 2027. Seules les candidatures pour cette date seront étudiées.

Rattaché à un CSM de notre Business Unit opérationnelle, vous êtes en première ligne pour assurer le suivi des missions et la satisfaction de votre portefeuille clients. Vous intervenez à chaque étape : création, staffing, suivi opérationnel, relation client.

✨ Vos missions principales

🔧 Opérations

Créer et paramétrer les missions depuis nos outils internes et l’interface client
Gérer le recrutement et le staffing des students : entretiens, sourcing, matching et suivi
Briefer les étudiants et garantir le bon déroulement des missions (présences, bilans, rapports d’animation)

💼 Relation client

Onboarder les nouveaux utilisateurs et présenter nos process et outils
Gérer les demandes clients en lien avec l’Account Manager et assurer un haut niveau de satisfaction
Réaliser des calls de suivi (satisfaction, qualité du pool, rendez-vous mensuels)
Contribuer à la facturation simple et aux relances clients via nos outils

🎓 Formation & collaboration

Contribuer à la formation et à l’accompagnement des nouveaux chefs de projet
Diffuser les bonnes pratiques et veiller à l’alignement des process
Participer à la dynamique collective et aux projets transverses Student Pop 🚀

Avec votre talent et votre énergie, vous pourrez également participer à l’un des projets transverses de Student pop : RH, Happiness, Marketing etc.

We're looking for

Project management

Collaboration and teamwork

Serez-vous notre prochain(e) chef de projet opérationnel ? Oui si…

Vous êtes proactif(ve), enthousiaste à l’idée de participer au développement d’une start-up en pleine croissance et reconnu(e) par votre entourage pour vos qualités organisationnelles, votre esprit d’équipe et votre talent de communicant.

En bref, vous êtes entreprenant(e) et force de proposition.

Vous ressortirez de chez nous avec :

Une expérience multi-tâches pour devenir un élément indispensable dans une entreprise.
Une maîtrise des outils digitaux pour évoluer dans l’entreprise de demain.
Un apprentissage fondamental de la relation client et de la gestion de projet.
Une compréhension approfondie de l’humain grâce à la conduite d’entretiens avec des étudiants.
Une expérience professionnelle et humaine particulièrement enrichissante.

Pourquoi nous rejoindre ?

Remboursement à hauteur de 50 % du Pass Navigo.
Des jours de repos offerts à poser pendant votre période d’alternance.
Du télétravail après vos deux premiers mois de formation.
L’accès à des activités sportives directement dans les locaux chaque semaine (boxe, fléchettes, running ou FIFA… à vous de choisir).
Une équipe jeune et dynamique.
Une alternance de fin d’études avec possibilité d’embauche à l’issue de votre parcours.

Au cœur de l’aventure Student Pop, vous suivrez en temps réel les avancées grâce à des « team meetings » organisés toutes les deux semaines.

Côté intégration, tout est prévu : lunchs d’équipe, célébrations d’anniversaires et afterworks réguliers.

Enfin, vous évoluerez dans un environnement jeune et stimulant, avec des bureaux situés en plein cœur de Paris, dans le 2e arrondissement.

Benefits

How we hire

Rapide ! Un premier échange avec l’équipe RH suivi d’un second entretien avec un CSM.

Alors n’attendez plus !

Si vous êtes partant(e) pour partager cette grande aventure avec une équipe Pop, ne tardez pas à nous envoyer votre CV et une petite lettre de motivation personnalisée 😉

Nous sommes engagés en faveur de l’égalité des chances et attachés à valoriser tous les talents, quels que soient votre parcours, votre origine ou votre expérience.