Gestionnaire en assurance Santé H/F Groupe Solly Azar

Dans le cadre d’un CDD de 6 mois, au sein d’une équipe pleine de vie, vous aurez pour mission d’accompagner et de renseigner nos clients, particuliers et professionnels, sur des produits de complémentaires santé.

• vos missions seront de :

  • Accompagner nos clients en répondant à leurs questions par mail et en les conseillant tout au long de la vie de leur contrat ;

  • Gérer les contrats au quotidien : adhésions, modifications, mises à jour et résiliations ;

  • Assurer le suivi des dossiers et veiller à leur bonne prise en charge ;

  • Traiter les demandes et les réclamations en apportant des réponses claires, adaptées et personnalisées ;

  • Étudier les dossiers et les justificatifs transmis afin d’assurer leur traitement dans le respect des procédures ;

  • Contribuer à la satisfaction de nos clients grâce à votre sens du service, votre réactivité et votre rigueur.

    Votre objectif ? Faciliter le quotidien de nos assurés en leur offrant un accompagnement de qualité, tout en contribuant à la bonne gestion de leurs contrats santé.

Les + de ce poste : 👍

• Un poste au cœur de notre activité

• Une équipe dynamique et soudée

• Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliqué, collègues à l’écoute, …

• 2 jours de télétravail par semaine

• Des tickets restaurant et le remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75 %