UX Designer / Business Analyst – Crédit Corporate Skapa
Agence de design pour l'innovation et la conception de produits.
Permanent
Paris
A few days home
Salary: Not specified
> 5 years
5 years of study
Skills we're looking for
Presentation skills
User interface design
Agile methodologies
Information systems management
Interaction design
+2
You'll be part of
12 employees
Design
IT / Digital
Organisation / Management
Average age: 29
Founded in 2012
45%
55%
Employee turnover: 16
Skapa accompagne les grands groupes et les PME dans leurs transformations, leurs enjeux d’avenir, la création de solutions innovantes et l’ouverture de nouveaux marchés.
Notre équipe conçoit, des expériences clients et collaborateurs innovantes : solutions et outils digitaux mobile et web, lieux de travail, Lab, intrapreneuriat, …
Les projets sont suivis, de la phase d’imagination à la mise sur le marché.
Pour cela, nous exploitons et adaptons des méthodes collaboratives et œuvrons en proximité avec nos clients. Le Design thinking et le Lego Serious Play sont des approches privilégiées.
Pour offrir un challenge renforcé, le travail est réalisé en équipe multidisciplinaire.
You'll be working on
Cette personne doit faire le lien entre les utilisateurs, les métiers du crédit et les équipes IT, dans un programme de transformation de la chaîne de crédit aux entreprises.
Concrètement, elle doit comprendre comment les utilisateurs travaillent aujourd’hui, identifier leurs besoins et leurs difficultés, puis concevoir les fonctionnalités et les parcours de la future application. Elle doit ensuite les décrire avec suffisamment de précision pour permettre leur réalisation par les équipes techniques.
La dimension « front to back » implique de réfléchir à la place de chaque fonctionnalité dans l’ensemble du processus de crédit : ce qui se passe avant, ce qui se passe après, les informations nécessaires et les interactions avec les autres applications
We're looking for
Analyse fonctionnelle
Analyser l’existant, recueillir les besoins, comprendre les processus métiers et rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées.
Conception UX
Concevoir des parcours adaptés aux utilisateurs, organiser des ateliers de co-conception et exploiter les retours des tests d’utilisabilité.
Prototypage interactif
Produire lui-même des maquettes dynamiques permettant de tester les écrans, les interactions et les enchaînements.
Audit des écrans existants
Évaluer l’expérience proposée et identifier les améliorations possibles. La phrase du brief est toutefois incomplète sur les points précis à rechercher.
Méthodes Agile
Travailler par itérations, collaborer régulièrement avec les métiers et l’IT, et faire évoluer les propositions à partir des retours.
Compréhension du système d’information
Vérifier que les fonctionnalités proposées s’intègrent de manière cohérente dans le SI existant et tiennent compte de ses contraintes.
Le point déterminant est la capacité à produire les deux types de livrables : les spécifications et les prototypes. Une personne qui se limite au recueil des besoins ne couvre qu’une partie de la mission ; il faut également une vraie pratique de la conception et du prototypage.
Inversement, le brief demande une profondeur fonctionnelle qui va au-delà de la seule conception visuelle des écrans : compréhension des processus, description des comportements attendus et cohérence avec le SI.
Les points importants
une connaissance du crédit corporate attendue ou plusieurs experiences significatives en banque
Anglais courant
une connaissance des API, de data et de machine learning donc des compétences en IA
Key figures
In short
Founding year
2012
Employees
12
Average age
29
Turnover rate
16
Gender
55%
45%
