Chargé(e) de Back-Office SEQINO
Plateforme SaaS de facturation électronique et services financiers.
Temporary
Le Relecq-Kerhuon
A few days home
22,5K to 27K € a year
> 3 years
Skills we're looking for
Data privacy
Accounting
Documentation management
Communication skills
Problem-solving skills
You'll be part of
20 employees
Mobile Apps
Software
SaaS / Cloud Services
Average age: 37
Founded in 2021
SEQINO est une plateforme SaaS de facturation électronique et de services financiers créée en 2021 par deux banquiers visionnaires, Charles Foucque et Philippe Garsuault, avec une conviction forte : la digitalisation des processus et les innovations de la fintech peuvent révolutionner les pratiques quotidiennes des entreprises.
Pure player de dernière génération pensé spécifiquement pour répondre aux défis de la réforme de la facture électronique, SEQINO a été conçu comme une solution intuitive centrée sur le gain de temps, la praticité et le confort d’utilisation.
Aujourd’hui Plateforme Agréée 100% française, SEQINO accompagne entreprises et cabinets comptables dans leur transformation digitale et développe une vision ambitieuse de plateforme de services complète, construite sur son ADN de simplicité et d’accompagnement.
You'll be working on
Rattaché·e à la Direction Account Management & Customer Success, vous prenez en charge le traitement opérationnel des demandes de portabilité des mandats. Vous travaillez au quotidien avec les équipes Tech et Comptes-Clés de Seqino, ainsi qu’avec les autres plateformes agréées.
Vos missions
Traitement des demandes de portabilité entrantes et sortantes : vérification des demandes, création des dossiers, suivi de leur avancement jusqu’à leur clôture.
Suivi et fiabilisation des outils de pilotage : mise à jour du fichier de suivi « Portabilité » (demandes entrantes et sortantes), fiabilisation des données (nom de société, portefeuille, statut) et alimentation des tableaux de reporting, notamment ceux destinés aux partenaires.
Coordination avec les autres plateformes agréées : échanges avec leurs équipes pour fluidifier le traitement des dossiers et respecter les délais réglementaires.
Gestion des anomalies : identification et documentation des dossiers en anomalie (mandat en erreur, information manquante, incohérence de portefeuille) et escalade vers les équipes Tech ou Comptes-Clés si nécessaire.
Ces missions sont amenées à évoluer avec la structuration du processus de portabilité.
We're looking for
Formation Bac+2 minimum (gestion, assistanat, comptabilité ou équivalent).
Une première expérience en back-office, gestion administrative ou traitement de dossiers ; une connaissance de la facturation électronique est un plus.
Aisance avec les outils bureautiques
Rigueur et sens du détail : vous savez repérer une donnée incohérente et la corriger.
Organisation et respect des délais, y compris sur un volume important de dossiers.
Bon relationnel et qualités rédactionnelles pour échanger avec des interlocuteurs internes et externes.
Discrétion : vous manipulez des données clients confidentielles.
How we hire
Échange téléphonique avec les RH (20 à 30 minutes) : parcours, motivation, disponibilités et conditions du poste.
Entretien avec le manager (45 minutes à 1 heure, à Brest ou en visio) : présentation de l’équipe et de l’activité portabilité, missions du poste, etc.
Entretien avec le N+2 (si besoin)
