2 months ago

Directeur(trice) Centre de Relation Client et Expertise - Rennes (35) H/F Rexel France

Distribution de solutions d'électrification et d'optimisation énergétique.

Apply

Permanent

Rennes

Remote: Not specified

3,7K to 4,5K € a month

> 4 years

2 months ago

Skills we're looking for

Business development

You'll be part of

5500 employees

Logistique

Energie

Distribution sélective

Average age: 42

Founded in 1967

75%

25%

Revenue: 3.8 M€‎

Avec un chiffre d’affaires de 3,8 Mds€ en 2025, Rexel en France est le leader multi-spécialiste de la distribution de solutions d’électrification et d’optimisation énergétique. Acteur central de la transition énergétique, Rexel accompagne au quotidien les professionnels, artisans, installateurs, intégrateurs et clients finaux, pour sécuriser, accélérer et réussir leurs projets.

Ses expertises couvrent l’ensemble de la chaîne de valeur de l’électrification : distribution d’énergie, génie climatique, automatismes industriels, mobilité électrique, management énergétique, data-communication et sécurité. Présente partout en France grâce à 513 agences et 13 centres logistiques régionaux, l’entreprise s’appuie sur un maillage territorial unique et une offre digitale de référence pour proposer des solutions précises, fiables et adaptées à chaque besoin métier.

En alliant performance et responsabilité, Rexel France met son savoir-faire au service de la décarbonation, de l’optimisation énergétique et de l’électrification des territoires. Son ambition est claire : distribuer les bonnes énergies partout en France, au plus près de ceux qui construisent et rénovent le pays.

Engagé sur le long terme, Rexel porte également un rôle sociétal fort à travers la Fondation Rexel, abritée par la Fondation de France, qui œuvre pour l’éducation et la sensibilisation aux enjeux de la transition énergétique.

Pour plus d’information, rendez-vous sur Courant Positif, le média de Rexel France.

You'll be working on

Company Description

Expert de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l’innovation sont au cœur de l’entreprise.

Handi- accueillante, notre entreprise pratique la tolérance zéro à l’égard de toute forme de discrimination.

Job Description

A ce titre, la Direction Commerciale Intégrateur recherche un Directeur de Centre de Relation Client et d’Expertise, basée à Rennes (35).

VOTRE QUOTIDIEN
Rattaché au Directeur National des CRCE, le Directeur de Centre de Relation Client et d’Expertise est chargé d’animer une équipe de technico-commerciaux sédentaires, de structurer et déployer la stratégie et les ambitions commerciales de Rexel. Plus précisément, il est amené à :

• Manager les équipes technico-commerciales sédentaires : recruter, intégrer, mettre en place les rituels managériaux, fixer les objectifs, mesurer la performance, assurer la formation continue
• Garantir la meilleure expérience client : faire en sorte que les équipes délivrent une réponse personnalisée de qualité à l’ensemble des clients, accompagner et sécuriser chaque collaborateur dans la négociation et la défense du prix
• Développer les ventes : proposer les services et offres à valeurs ajoutées, analyser le compte d’exploitation et mettre en œuvre les actions commerciales, coordonner et animer les campagnes d’appels sortants

We're looking for

VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES

Issue d’une formation commerciale ou connexe, c’est avant tout la pertinence de votre parcours de manager dans le commerce BtoB, en encadrement d’équipes terrain ou sédentaire en centre d’appel, qui fera la différence. Elle sera indissociable de vos qualités personnelles, en particulier :
• Votre leadership et votre esprit d’équipe
• Votre orientation client et résultats
• Votre rigueur et votre autonomie

Additional Information

POURQUOI NOUS REJOINDRE :

Rejoindre Rexel, c’est intégrer un groupe qui valorise les talents et offre de réelles opportunités d’évolution, en France comme à l’international, avec 588 mobilités internes réalisées en 2025 (85 % de nos collaborateurs recommandent REXEL comme employeur).

Vous bénéficiez d’un package de rémunération attractif avec un salaire de base sur 13 mois. Vous profitez également de la participation, de l’intéressement et de solutions d’épargne avantageuses.

Notre politique sociale favorise l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Vous pouvez bénéficier jusqu’à 12 jours de RTT par an, ainsi qu’un cadre de travail flexible avec une journée de télétravail par semaine selon le poste.

Enfin, nous enrichissons la vie de nos équipes par des avantages sociaux (chèques vacances, ticket de cinéma à tarif réduit, activités et voyages organisés par le CSE…).

Postulez maintenant et devenez un acteur clé du déploiement de l’expertise et des solutions Rexel.

A propos de REXEL :

Avec un chiffre d’affaires de 3,2 Mds€ en 2025, Rexel est le leader français de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l’énergie. L’entreprise conçoit et distribue des solutions d'électrification sur 3 marchés : résidentiel, tertiaire et industriel et couvre 4 domaines d’expertises principaux : distribution d’énergie, génie climatique, automatismes industriels, data-communication et sécurité.

Forts d’un important maillage territorial comptant 435 agences, 8 centres logistiques régionaux, et d’une offre digitale puissante, les experts Rexel accompagnent et conseillent les professionnels dans le choix et l’installation de solutions électriques conciliant performance et responsabilité, avec un objectif en tête : distribuer les bonnes énergies sur l’ensemble de l’Hexagone.

Rexel s’engage en faveur de l’éducation à la transition énergétique au travers de la Fondation Rexel, abritée par la Fondation de France.

Le Groupe Rexel est présent dans 17 pays, à travers un réseau de plus de 1 950 agences, et compte plus de 26 500 collaborateurs. La Société est cotée sur le marché Eurolist d’Euronext Paris.

Pour plus d’information, rendez-vous sur Courant Positif, le média de Rexel France.