Responsable Développement Territorial SNCF RETAIL & CONNEXIONS

Le pôle Développement Territorial identifie les opportunités de valorisation et déploie les méthodes d’activation en entretenant notamment le rapport avec les acteurs locaux et la direction régionale des gares. La direction s’appuie sur une équipe nationale (la directrice et la coordinatrice opérationnelle) qui fixe la stratégie d’ensemble, coordonne et appuie l’action territoriale et des responsables régionaux présents dans chaque direction régionale des gares. Des budgets d’investissements sont également disponibles pour accompagner le déploiement des gares (études et travaux en gares).

La planification pluriannuelle, la coordination avec les élus et acteurs locaux, le pilotage des appels à projets locaux, la coordination avec les méthodes de commercialisation de Retail & Connexions et le déploiement sont clés.

Notre réussite s’appuie sur la connaissance locale des directions régionales des gares (DRG) et sur la méthode et le savoir-faire de Retail & Connexions.

Émergence

• En collaboration avec la direction du développement de la DRG et/ou la Direction de l’asset management, le/la Responsable du Développement Territorial (RDT) identifie le potentiel commercial et de rentabilité des gares, les priorise et les planifie.

• Le/la RDT réalise ou fait réaliser les études d’émergence permettant d’estimer le potentiel commercial et d’insertion urbaine pour les sites concernés

• Il accompagne la DRG notamment sur les schémas directeurs et fait le lien avec le pôle études de R&C sur la programmation et la valorisation commerciale

• Il/elle formalise le besoin d’études et de travaux en lien avec la DRG, négocie la commande et suit leur réalisation par la DRG (direction du développement). En lien avec l’asset manager, il s’assure de la saisie des émergences dans les outils de la DRG.

• Il/elle recommande les investissements à réaliser sur les gares et qualifie le besoin (travaux patrimoniaux, travaux liés à la coque commerciale, travaux d’aménagement preneur) ; (i) il/elle boucle les plans de financement pour les investissements sur les coques avec les parties prenantes publiques et privées (ii) il/elle porte les projets en comité d’engagement et en est le garant

• Il/elle est garant de la signature du contrat avec le preneur ainsi que de la bonne relation avec lui. À ce titre, en lien avec la direction du développement de la DRG, il/elle travaillera en amont avec le pôle Valorisation et/ou la Direction du Développement (y compris responsable MOA) de la DRG pour planifier les travaux et les moyens humains. Il/elle fait des points réguliers de suivi de la bonne réalisation des travaux du propriétaire (suivi budgétaire et calendaire)

• Il/elle formalise et suit le budget N et N+1. Il/elle organise et contribue activement aux revues budgétaires trimestrielles.

Relations institutionnelles et sourcing

• Dans le cadre du développement des projets, et en lien avec le responsable RI de la DRG, le/la RDT entretient les relations institutionnelles (communes, EPCI, région hors élus et hors transports et les chambres consulaires notamment) pour (i) mettre en visibilité les opportunités foncières ainsi que la stratégie de SNCF G&C et R&C (ii) informer sur les actions menées et créer un soutien (iii) favoriser un sourcing par leur intermédiaire (iv) faire du public un facilitateur et un financeur le cas échéant

• Il/elle décline un plan d’action de sourcing à l’échelle d’une gare (tissu économique local)

• Il/elle fait émerger des partenariats opérationnels et financiers, qualifie des besoins publics pour développer des outils adaptés

Vision d’ensemble Retail & Connexions

• Avec le responsable déploiement et le responsable commercial territorial et l’ensemble des parties prenantes opportunes, le/la RDT anime un comité territorial visant à assembler la vision émergence / commercialisation / déploiement transverse et partagée

• Il/elle connaît l’ensemble des projets de Retail & Connexions en cours sur le périmètre géographique pour assurer une vision unifiée de l’action commerciale

• Il/elle contribue au reporting sur son périmètre

Commercialisation

• Il/elle alimente le plan de commercialisation des objectifs qui lui sont assignés (recommercialisations, nouveaux projets)

• Il/elle suit et rend compte de son activité dans les outils

• Il/elle assure le sourcing en lien avec les acteurs locaux

• Il/elle assure la consultation et négocie les contrats et leurs conditions jusqu’à leur signature

• Il/elle assure le suivi contractuel des activités en place

• Il/elle assure le lien entre les services de R&C et la DRG pour une vision consolidée de la commercialisation sur le territoire