Superviseur·se CVC/HAVC - Pompes à chaleur - France Octopus Energy France
Fournisseur d'énergie verte et abordable pour la transition écologique.
Permanent
Lille, Amiens
No remote
< 2,9K € a month
> 3 years
Professional certificate
Skills we're looking for
Technical specifications
Mechanical skills
Problem-solving skills
Excel
You'll be part of
Lille, Amiens
450 employees
Environnement / Développement durable
Energie
Average age: 33
Founded in 2016
45%
55%
Revenue: 200M€
Qui sommes-nous ? Octopus Energy France est une scale-up engagée et en pleine croissance dans le domaine de l’énergie. En trois ans, nous sommes devenus le cinquième fournisseur français !
Notre mission ? Fournir une énergie moins chère et plus verte à tous les Français, ainsi que des solutions concrètes pour accélérer la transition écologique.
Nous plaçons l’innovation, la transparence et l’excellence au centre de notre modèle. Grâce à la plateforme Kraken, notre expertise en data et nos équipes, nous accompagnons nos client·es vers un avenir à faible émission de CO₂, tout en leur permettant de réaliser des économies.
Nous déployons un modèle innovant de service client qui permet de proposer une expérience unique pour les clients et pour les équipes d’Octopus Energy. Convaincus que la relation client est un levier clé pour accélérer la transition énergétique, nous travaillons au quotidien pour allier excellence opérationnelle et impact positif.
La preuve ? Nous sommes la marque la mieux notée parmi les fournisseurs d’énergie Français sur Google Reviews et Trustpilot.
You'll be working on
Tu nous aideras à mettre en place la structure technique de notre département dédié aux pompes à chaleur en France
- Tu veilleras à la qualité et au bon fonctionnement des installations réalisées par nos partenaires locaux
- Tu seras sur le terrain pour visiter les chantiers et t’assurer de leur bon déroulement
- Tu seras en mesure d’apporter une assistance technique pour résoudre directement tout problème identifié sur place
- Tu auras un esprit « dépanneur » pour trouver des solutions aux défis rencontrés et les résoudre à ton échelle
- Tu mettras à profit tes connaissances et ton expérience en matière d’installations de pompes à chaleur pour garantir une expérience fluide et exceptionnelle
- Tu conseilleras nos clients et tu les aideras à mettre en places les bonnes pratique de réduction des émissions carbone
- Tu examineras les cahiers des charges techniques et les plans techniques de nos pompes à chaleur, et tu pourras participer à leur élaboration/amélioration continue, en lien avec les équipes techniques & métiers du groupe
We're looking for
- Tu as au moins 3 ans d’expérience dans l’installation et la maintenance de systèmes de pompes à chaleur aérothermiques
- Tu es disponible et prêt·e à te déplacer dans la région d’Amiens et le Nord de la France
- Tu es un·e technicien·ne expérimenté·e, notamment en plomberie et chauffage, et tu possèdes des connaissances en conception de systèmes de chauffage ; tu es en mesure de dépanner toi-même et d’intervenir techniquement sur place sur les chantiers
- Tu sais examiner et être force de proposition sur des cahiers des charges techniques ainsi que des plans mécaniques
- Tu as l’esprit entrepreneur : tu rejoins un nouveau projet où “tout est à faire”. Tu n’as pas peur de partir d’une feuille blanche, tester, apprendre et avancer en autonomie.
- Tu es proactif·ve et rigoureux·se, tu sais organiser ton activité en autonomie, en optimisant au fur et à mesure, notamment en mettant en place des processus clairs et automatisés
- Tu as le goût du challenge, tu aimes aller sur le terrain ; tu n’as pas peur de te confronter aux artisans et de les aider à surmonter les irritants rencontrés. Doté·e d’un fort capital sympathie, tu sais fédérer tes interlocuteurs et les faire devenir de véritables ambassadeurs d’Octopus Energy !
Pré-requis & Qualifications
- Permis voiture en cours de validité
- Diplôme(s) de niveau CAP/BEP, ou VAE de niveau équivalent
- Avoir travaillé précédemment dans des entreprises certifiées RGE & Qualibat
- Maîtrise de l’anglais technique à l’écrit & l’oral (niveau B1-B2)
- Habilitation électrique (BR NF C18-510)
Ce sera également un plus si :
- Tu es à l’aise avec les outils & le numérique, notamment Excel
- Tu as de l’expérience avec la partie “électrique” des pompes à chaleur
- Tu possèdes l’habilitation électrique BR
Benefits
Key figures
In short
Founding year
2016
Employees
450
Average age
33
Annual revenue
200M€
Gender
55%
45%
