Key Account Manager fullstack - Public Sector (x/f/m) Hublo

Chez Hublo, nous sommes convaincu.es que le digital et la tech représentent la pierre angulaire pour révolutionner le secteur de la santé. Notre vision, c’est de permettre aux établissements de santé de redevenir des lieux épanouissants et de libérer du temps aux soignants afin qu’ils puissent se recentrer sur leur mission première : sauver des vies. Pour réaliser cette vision, notre priorité est de répondre au besoin pressant des établissements de santé de recrutement et de maintient des effectifs adéquats.

C'est pourquoi nous avons développé une plateforme digitale qui leur est dédiée, désormais déployée dans 4000+ établissements de santé et utilisée par 1 000 000+ professionnels de santé. Fin 2021, nous avons levé 22M€ pour devenir la première solution SaaS RH pour la santé en Europe.

Avec +200 collaborateurs aujourd'hui à Paris, l'équipe Hublo ne cesse de s'agrandir. Tu veux nous aider à améliorer le système de santé ? Postule aujourd'hui !

Ton rôle

En tant que Key Account Manager, tu contribueras au développement de Hublo auprès des Groupements Hospitaliers de Territoire (GHT).

Ton objectif sera de générer une croissance durable en :

• développant de nouveaux établissements ;

• augmentant la pénétration de Hublo au sein des GHT existants ;

• pilotant l’upsell, le cross-sell, la fidélisation et les renouvellements.

Ton activité sera consacrée à 80 % au développement de nouveaux revenus et à 20 % à la rétention des comptes existants.

Au sein d’une équipe de 5 Key Account Managers et d’un SDR, tu piloteras des cycles de vente complexes, impliquant plusieurs établissements et des interlocuteurs de haut niveau : DSI, DRH, Directions des Achats, Directions des Soins et Directions Générales.

Ce poste implique de comprendre les spécificités de la gouvernance hospitalière publique, de construire des stratégies de compte, d’identifier les décideurs clés et de transformer des opportunités complexes en partenariats durables.

Tes principales responsabilités :

• Développer une stratégie de prospection multicanale : téléphone, LinkedIn, réseau, événements et terrain.

• Identifier les décideurs et cartographier les comptes et écosystèmes publics.

• Mener des phases de discovery structurées et qualifier les opportunités, notamment avec la méthodologie MEDDIC.

• Construire des business cases mettant en évidence la valeur et le ROI de Hublo.

• Piloter les cycles de vente, de la prospection au closing, en tenant compte des spécificités des marchés publics et des centrales d’achat.

• Élaborer des plans de compte et prioriser ton activité selon le potentiel et les risques.

• Préparer les renouvellements et Business Reviews, prévenir les risques de churn et développer l’upsell et le cross-sell.

• Collaborer étroitement avec les équipes CSM, SDR, Produit et Marketing.

• Maintenir des données fiables dans HubSpot, produire des prévisions réalistes et partager les insights clients.

• Représenter Hublo auprès de l’écosystème hospitalier public.

Profil recherché :

• Tu disposes d’au moins 3 ans d’expérience dans la vente de solutions SaaS ou B2B complexes.

  • Pour un niveau Confirmé, une expérience de 3 à 6 ans est attendue

  • Pour un niveau Senior, une expérience plus significative est recherchée, avec un historique démontré de dépassement des objectifs.

• Tu as déjà acquis de nouveaux logos et piloté des cycles de vente longs, en maîtrisant la discovery, le mapping de comptes, l’identification de l’Economic Buyer, la construction d’un business case et la négociation

• Tu maîtrises une méthodologie de vente structurée, idéalement MEDDIC, ainsi que les techniques de traitement des objections et de closing

• Tu sais adresser des interlocuteurs de haut niveau, notamment les DSI, DRH, Directions des Achats et Directions des Soins, et adapter ta proposition de valeur à leurs enjeux et contraintes budgétaires.

• Tu es à l’aise avec la prospection téléphonique et LinkedIn, autonome dans la gestion de ton activité, rigoureux(se) dans la tenue de ton CRM et capable de piloter plusieurs opportunités simultanément.

• Tu fais preuve d’ownership, de persévérance et de capacité à travailler en transverse

• Une expérience du secteur public et des méthodes de contractualisation via une centrale d’achat, notamment RESAH ou CAIH, est un plus.

L'expérience que nous offrons

• 🎯 Mission à impact : notre mission d’améliorer le système de santé t’offre la possibilité d’une carrière à impact.

• 💶 Rémunération compétitive : un package salarial global allant de :

  • Pour un poste confirmé : 60k à 80k€ OTE (par an en fonction de ton expérience)

  • Pour un poste senior : 80 à 96k€ OTE (par an en fonction de ton expérience)

• 👣 Évolution professionnelle : une structure dynamique à taille humaine qui valorise l'initiative et l’engagement.

• 🌱 Environnement de travail responsable : nous sommes certifiés B-Corp, reconnaissant notre engagement à croître et à nous améliorer continuellement en tant qu'entreprise responsable sur le plan environnemental et social.

• 🗼 Lieux dynamiques : notre bureau dynamique de la rue de Paradis offre un cadre inspirant.

• 🏡 Politique de travail hybride : organisation du travail flexible : 1 jour de télétravail/semaine sur tes 6 premiers mois, puis jusqu'à 10 jours à distance par mois.

• 🤲 Un onboarding solide : un programme complet qui te guide tout au long de tes premières semaines chez Hublo.

• 💪 Cohésion d'équipe : crée des liens solides avec tes collègues grâce à des événements d'équipe réguliers et à un séminaire annuel, garantissant un environnement de travail connecté et collaboratif.

Nous nous soucions également de ton bien-être avec des avantages tangibles :

• ⛑️ Assurance santé Benefiz prise en charge à 70% par Hublo pour les Hublees et leurs enfants

• 🥗 Une Swile Card : te donnant accès à 11 €/jour en titres-restaurant, pris en charge à 50 % par l'entreprise 🍱

• 🚂 Pass Mobilité Durable Worklife : enveloppe annuelle de 550€ pour participer à vos frais de déplacement domicile-travail réalisés en mobilité douce (exemple : abonnement Navigo, location/achat ou entretien/réparation de vélo, etc.)

• 🏋️‍♂️ Accès à une variété d'activités sportives grâce à notre partenaire Gymlib

Ton processus de recrutement

• HR Screen avec Maxime - Talent Acquisition (30 min)

• Manager interview avec Amaury Bagein - Sale Manager Public sector (1h)

• 1 cas d'étude à travailler à la maison, suivi d'un entretien de restitution avec Amaury et Paul (1h)

• Cultural add avec Benoît + Lucile ou Imane (1h min)

Hublo s'engage à créer un environnement inclusif pour tous les individus, quels que soient leur origine ethnique, leur sexe, leur orientation sexuelle, leur âge, leur situation de handicap ou leur origine. Au cours de notre processus de recrutement et en interne, nous favorisons l'égalité des chances et célébrons la diversité. 

Nous savons que postuler à un nouvel emploi peut être à la fois excitant et intimidant, mais ne t’inquiète pas, nous le savons et en tenons compte dans notre accompagnement candidat. Notre équipe de recrutement sera présente à chaque étape du processus.