IT Specialist Matawan

➡️ Au sein de l’équipe IT (faisant elle-même partie du département Technology) et en interaction avec l’ensemble des équipes de l’entreprise, ton rôle principal s’articulera autour de l’administration des environnements (SaaS & SI) et la contribution aux projets IT

🖼️ Contexte : il s’agit d’une création de poste, l’objectif est double face à la croissance des équipes, continuer à accompagner l’évolution de nos systèmes et renforcer notre posture de sécurité globale

🔎 Sous la responsabilité de l’IT Manager (le manager de l’équipe) et accompagner par l’IT Security Manager sur les sujets sécurité, tes missions seront :

1️⃣ Piloter des projets d’infrastructures et d’outils :

• Recueillir des besoins ou proposer des nouveaux projets/services faisant évoluer notre environnement IT (exemple : implémentation d’un nouvel outil)

• Cadrer et planifier les projets en définissant les objectifs, les jalons, les ressources et l’analyse des risques

• Mettre en oeuvre les projets, suivre leur avancement et assurer la coordination des différentes parties prenantes

2️⃣ Administrer, optimiser et maintenir le système d’information :

• Administrer et maintenir en condition opérationnelle notre environnement IT et nos équipements réseaux (LAN/WAN)

• Assister les équipes au quotidien dans leurs besoins techniques tout en veillant au respect des procédures et des bonnes pratiques

• Réaliser une veille technique continue pour suggérer des améliorations, innover ou automatiser les tâches récurrentes

3️⃣ Gérer le support N2 et à l’administration des outils SaaS

• Traiter les tickets non résolus par le support N1 ou accompagner l’équipe N1 dans leur résolution, escalader au support N3 si besoin

• Créer et déployer de nouvelles procédures et processus lorsque c’est nécessaire, rédiger la documentation associée

• Participer à la prévention, la détection et la gestion des incidents

➕ Participer au déploiement de la politique sécurité

➕ Contribuer à l’amélioration continue et la fluidification des processus de ton équipe ou transverses

🛠️ Tu utiliseras au quotidien la suite Google Workspace, Slack et Notion et interviendras nos différents environnements SaaS (Google Cloud Platform, Jira, etc.)

🚌 Le poste peut-être basé à Lyon ou à Mâcon, en prévoyant des déplacements entre les deux sites et ponctuellement sur les autres sites de l’entreprise

Avantages : 🏡 Jusqu’à 3 jours de télétravail/semaine 🏰 Bureaux cœur de ville 🍕 Tickets resto 9€/jour ⚕️ Mutuelle prise en charge à 60% 🌞 9 à 12 jours de JRFJ/an