Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Travailleurs Non Salariés (TNS) Malakoff Humanis

Quelles seront vos missions ?

• Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants auprès des clients et prospects TNS, dans le respect des engagements de qualité.

• Identifier les besoins des travailleurs non salariés et leur proposer des solutions adaptées en santé, prévoyance, retraite et épargne, dans le respect du devoir de conseil et des règles du démarchage téléphonique.

• Accompagner les prospects et clients tout au long du parcours commercial, jusqu'à la finalisation de l'adhésion.

• Développer votre portefeuille grâce aux campagnes de prospection, aux relances commerciales et à la fidélisation de votre clientèle.

• Assurer le suivi des dossiers et garantir une expérience client de qualité en lien avec les équipes Administration des Ventes et Gestion.

• Développer et animer un réseau de prescripteurs (experts-comptables, partenaires...) afin de favoriser le développement commercial.

• Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM en respectant les processus qualité.

• Contribuer à la remontée d'informations terrain afin d'adapter les actions commerciales et d'assurer une veille concurrentielle.

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en assurance, commerce, banque ou disposez d'une expérience équivalente.

• Vous possédez une première expérience commerciale, idéalement dans les secteurs de l'assurance, de la banque ou des services.

• Vous aimez développer une relation de confiance avec vos clients par téléphone.

• Vous avez le goût du développement commercial, de la prospection et de la fidélisation.

• Vous êtes organisé(e), autonome et persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille.

• Le challenge commercial est un véritable moteur pour vous et vous aimez atteindre vos objectifs.

• Une connaissance des problématiques des travailleurs non salariés ou de la protection sociale constitue un véritable atout

Ce que nous vous offrons :

• Une rémunération fixe sur 13,9 mois ainsi qu'une rémunération variable attractive et déplafonnée.

• Intéressement, titres restaurant, prime d'ancienneté, mutuelle, prévoyance, CSE.

• Plan d'Épargne Entreprise, PERCO et CET.

• Le choix d'une formule horaire entre 35 h et 38h24 par semaine.

• Jusqu'à 20 jours de RTT.

• Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine.

Votre accompagnement :

En rejoignant Malakoff Humanis, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet.

Une formation de 3 semaines et demie vous permettra d'acquérir les connaissances nécessaires sur nos produits, la protection sociale des travailleurs non salariés, nos techniques de vente ainsi que nos outils.

Vous serez accompagné(e) tout au long de votre parcours afin de développer vos compétences et de saisir les opportunités d'évolution au sein du Groupe.

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Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe :

👉 Malakoff Humanis, groupe de protection sociale paritaire et mutualiste

👉 Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis

 
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